沃爾瑪美國站注冊流程中的一步是提交激活申請,點(diǎn)擊Comfirm確認(rèn)已完成上線準(zhǔn)備,如合規(guī)審核通過,賣家在48小時內(nèi)會收到店鋪激活郵件。

下面匯總了一些激活步驟會出現(xiàn)的問題,以及解決辦法,供賣家參考。

1、在后臺再次登錄后,尚未點(diǎn)擊Checklist中的Ready,但是Checklist不見了怎么辦？首先要確定是否是上品并設(shè)置好庫存,再等2個工作日如果店鋪還沒有激活,開Case(正常完成Checklist中的四個步驟,系統(tǒng)可以自動點(diǎn)擊Ready)。

2、上傳產(chǎn)品,產(chǎn)品狀態(tài)為stage意味著賣家?guī)ぬ栠€沒有激活上線？按一下左上角的Checklist Ready,一般在2-4個工作天之后,店鋪中的產(chǎn)品在活動時也會更改為活動。

3、完成item setup并更新了庫存,點(diǎn)擊Ready激活按鈕之后,還需要做下一步嗎？不用做下一個步驟,只要等待批準(zhǔn),店鋪的狀態(tài)就會在批準(zhǔn)后變?yōu)榛顒印?/p>

4、店鋪成功激活會有郵件通知嗎？登記等了4個工作日還沒有成功激活怎么辦？會有郵件通知。

點(diǎn)擊confirm提交激活后,請不要改變后臺的設(shè)置,因為美國審核部還需要對賣家之前的應(yīng)用程序進(jìn)行審核,因此正常情況下是兩個工作日,也可以開cCase詢問一下,請關(guān)注郵箱,如審核有問題會郵件通知賣家。

5、店鋪已經(jīng)完成激活步驟,已經(jīng)兩周過去了,帳號上還有頁面更新產(chǎn)品,但是帳號狀態(tài)還是ONBOARDINGActive？可能是系統(tǒng)未被識別,開Case,說明已完成checklist所有步驟,且店鋪未激活,且已經(jīng)過資料審核。

將Case編號記在表格上,沃爾瑪會進(jìn)行跟進(jìn)。

6、產(chǎn)品圖片上傳一直提示錯誤：Unknown error occurred while uploading image, Please try again later。

在產(chǎn)品提交后,在后臺看不到？產(chǎn)品重新上架,上架需要系統(tǒng)審核時間,可以在左邊的操作欄查看Feed Status查看上傳狀態(tài),建議上傳5個以上產(chǎn)品。

7、客戶服務(wù)政策必須填寫專屬美國客戶服務(wù)電話號碼嗎？可以填寫中國電話。

以上就是小編整理的沃爾瑪激活步驟出現(xiàn)的問題及解決辦法,希望對你有所幫助。