沃爾瑪美國(guó)站注冊(cè)流程中的一步是提交激活申請(qǐng),點(diǎn)擊Comfirm確認(rèn)已完成上線準(zhǔn)備,如合規(guī)審核通過(guò),賣家在48小時(shí)內(nèi)會(huì)收到店鋪激活郵件。

下面匯總了一些激活步驟會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,以及解決辦法,供賣家參考。

1、在后臺(tái)再次登錄后,尚未點(diǎn)擊Checklist中的Ready,但是Checklist不見(jiàn)了怎么辦？首先要確定是否是上品并設(shè)置好庫(kù)存,再等2個(gè)工作日如果店鋪還沒(méi)有激活,開(kāi)Case(正常完成Checklist中的四個(gè)步驟,系統(tǒng)可以自動(dòng)點(diǎn)擊Ready)。

2、上傳產(chǎn)品,產(chǎn)品狀態(tài)為stage意味著賣家?guī)ぬ?hào)還沒(méi)有激活上線？按一下左上角的Checklist Ready,一般在2-4個(gè)工作天之后,店鋪中的產(chǎn)品在活動(dòng)時(shí)也會(huì)更改為活動(dòng)。

3、完成item setup并更新了庫(kù)存,點(diǎn)擊Ready激活按鈕之后,還需要做下一步嗎？不用做下一個(gè)步驟,只要等待批準(zhǔn),店鋪的狀態(tài)就會(huì)在批準(zhǔn)后變?yōu)榛顒?dòng)。

4、店鋪成功激活會(huì)有郵件通知嗎？登記等了4個(gè)工作日還沒(méi)有成功激活怎么辦？會(huì)有郵件通知。

點(diǎn)擊confirm提交激活后,請(qǐng)不要改變后臺(tái)的設(shè)置,因?yàn)槊绹?guó)審核部還需要對(duì)賣家之前的應(yīng)用程序進(jìn)行審核,因此正常情況下是兩個(gè)工作日,也可以開(kāi)cCase詢問(wèn)一下,請(qǐng)關(guān)注郵箱,如審核有問(wèn)題會(huì)郵件通知賣家。

5、店鋪已經(jīng)完成激活步驟,已經(jīng)兩周過(guò)去了,帳號(hào)上還有頁(yè)面更新產(chǎn)品,但是帳號(hào)狀態(tài)還是ONBOARDINGActive？可能是系統(tǒng)未被識(shí)別,開(kāi)Case,說(shuō)明已完成checklist所有步驟,且店鋪未激活,且已經(jīng)過(guò)資料審核。

將Case編號(hào)記在表格上,沃爾瑪會(huì)進(jìn)行跟進(jìn)。

6、產(chǎn)品圖片上傳一直提示錯(cuò)誤：Unknown error occurred while uploading image, Please try again later。

在產(chǎn)品提交后,在后臺(tái)看不到？產(chǎn)品重新上架,上架需要系統(tǒng)審核時(shí)間,可以在左邊的操作欄查看Feed Status查看上傳狀態(tài),建議上傳5個(gè)以上產(chǎn)品。

7、客戶服務(wù)政策必須填寫專屬美國(guó)客戶服務(wù)電話號(hào)碼嗎？可以填寫中國(guó)電話。

以上就是小編整理的沃爾瑪激活步驟出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法,希望對(duì)你有所幫助。