亞馬遜帳號被凍結(jié)后,賣家一般都會(huì)通過申訴途徑去恢復(fù)。

這也是亞馬遜官方提供的唯一的并且合規(guī)的解決方法。

不管是賣家申訴,還是尋找第三方代申訴服務(wù)商,都有一定概率會(huì)遇到申訴拒死情況。

那賣家怎么解決呢？1：申訴拒死是怎么回事？申訴拒死實(shí)際上只是對帳號狀態(tài)的縮寫,表示申訴過程中有較大的阻礙和困難。

一般來說,當(dāng)賣家收到來自亞馬遜的回復(fù)郵件時(shí),如果出現(xiàn)以下的提示,稱其為“申訴拒死”狀態(tài)。

出于保密原因,亞馬遜不會(huì)提供有關(guān)調(diào)查方法的詳細(xì)信息,賣家賬戶將保持停用狀態(tài),亞馬遜可能不會(huì)進(jìn)一步恢復(fù)有關(guān)此問題的郵件。

2：申訴拒死對帳號有什么影響？控訴的難度也在加大。

如未對隨后提交的行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行重大調(diào)整或未通過認(rèn)證,可能無法收到亞馬遜審核小組的任何回復(fù)。

3：帳號是否有可能解除封號？當(dāng)然可以。

申訴拒死只是目前處于困境中的一種表現(xiàn),并不意味著失去機(jī)會(huì)。

許多時(shí)候,通過重新調(diào)整申訴策略,完善行動(dòng)計(jì)劃,最終賬戶仍然可以恢復(fù)。

申訴拒死后,賣家提交的POA審核小組依然會(huì)檢查復(fù)查,如果達(dá)到了要求,還會(huì)再回復(fù)或者直接解封。

4：申訴拒死是什么原因造成的？一般情況下,原因如下：(1)過分頻繁的申訴失敗。

這種說法到底有多少次沒有正式的答案。

從經(jīng)驗(yàn)來看,真?zhèn)涡陨暝V一般是2-4次；性能超標(biāo)通常是3-5次；一般的侵權(quán)是5-10次都不會(huì)被拒；關(guān)聯(lián)性與侵權(quán)差不多；其它問題一般為3-5次；(2)申訴方式不當(dāng)。

其中包括但不限于：應(yīng)用模板(套模板不一定100%會(huì)導(dǎo)致拒死,只是極大地提高了拒死概率)；反復(fù)遞交同樣的控訴信；上交次數(shù)太多；例如每天提交超過3次；提供與賬戶申訴無關(guān)的內(nèi)容；例如,有些賣家將申訴視為與亞馬遜開case類似的渠道。

(3)平臺的政策原因例如,某些帳號侵權(quán),只要一遞交申訴信,無論行動(dòng)計(jì)劃POA的內(nèi)容如何,亞馬遜都是拒死回復(fù)。

以上就是小編對亞馬遜賬號申訴拒死內(nèi)容的相關(guān)介紹,希望對你有所幫助。