速賣通的訂單流程是怎樣的？
速賣通是比較受跨境賣家歡迎的平臺(tái)之一,如果想在速賣通平臺(tái)購(gòu)物,可以了解一下購(gòu)物技巧,速賣通訂單流程是怎樣的？訂單信息怎樣導(dǎo)出來？第一步,登陸自己的速賣通帳號(hào),進(jìn)入自己的店鋪,然后點(diǎn)擊“交易”,在左側(cè)導(dǎo)航欄找到“訂單批量出貨”,我們就可以將訂單發(fā)送到我們要發(fā)送的訂單中。
買賣訂單信息中我們選擇"全選",在物流信息中我們也選擇"全選"然后點(diǎn)擊"訂單批量出口"。
第二步,我們點(diǎn)擊訂單批量導(dǎo)出然后可以看到另一個(gè)界面我們只需點(diǎn)擊“下載導(dǎo)出文件”。
因此,定單的信息就導(dǎo)出來了。
速賣通的訂單流程：步驟一：買家付款。
購(gòu)買者下了定單,并不一定會(huì)立即付款,在未完成付款前,訂單是無法處理的。
然后賣家就要主動(dòng)地讓買家付款,看他們是否遇到了什么問題,可以幫他們解決。
速賣通支持買家下單后20天內(nèi)付款,因此賣家應(yīng)充分把握,促進(jìn)訂單成交。
步驟二：賣家交貨。
買家完成定單支付后,如果訂單沒有問題,賣家就可以準(zhǔn)備出貨了。
賣家可選擇線上發(fā)貨或線下發(fā)貨,線上發(fā)貨是物流商上門收貨,線下發(fā)貨時(shí),需要在賣家聯(lián)系物流公司后再發(fā)貨,然后再發(fā)貨。
步驟三：貨物的運(yùn)輸。
然后,讓物流公司把貨物運(yùn)送到目的地,然后把它發(fā)送給買家。
賣家要做的就是對(duì)訂單進(jìn)行追蹤,以免遇到一些情況,造成買家體驗(yàn)不佳,也會(huì)給店鋪帶來不必要的影響。
步驟四：買家簽收。
購(gòu)買者收到商品后,確認(rèn)商品沒有問題,將進(jìn)行確認(rèn)簽收；如有問題,則可以申請(qǐng)售后。
買家簽收后,定單也算完成,買家和賣家可在30天內(nèi)對(duì)對(duì)方進(jìn)行評(píng)價(jià),并得到相應(yīng)的評(píng)定分?jǐn)?shù),如超過30天則不能重新評(píng)價(jià)。
步驟五：平臺(tái)放款。
定單結(jié)束后,平臺(tái)不會(huì)立即放款,而要等速賣通平臺(tái)付款后,放款才能到,賣家可在后臺(tái)進(jìn)行放款查詢。
假如放款時(shí)間到了還沒有放款的話,賣家可聯(lián)系速賣通客服,咨詢看看,以免造成資金流動(dòng)不暢。
還有一點(diǎn)非常重要,如果同一買家購(gòu)買了多個(gè)訂單,賣家用一個(gè)包裹包裝裝運(yùn),但是有時(shí)候,合并后會(huì)將另一批貨重新裝運(yùn),或者某一批訂單總額過大,需要額外征收關(guān)稅。
以上就是為賣家們介紹的速賣通的訂單流程,希望對(duì)賣家有幫助。
連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會(huì)帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營(yíng)。
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