亞馬遜賣家運營店鋪必須關(guān)注的四個維度
對于許多亞馬遜賣家來說,亞馬遜平臺的實際操作操作經(jīng)常感到困惑和模糊不清,似乎總在為賬戶安全問題操心,忙著處理訂單和郵件回復(fù)工作,把自己搞得很忙,但也常常覺得成績不夠好。
賣家想要做好亞馬遜店鋪,只要把握好四個維度的工作,整個店鋪的運作將走上正軌。
一、選品。
產(chǎn)品的選擇是決定店鋪成功與否的關(guān)鍵。
不正確地選擇物品,耗費大量的精力也不一定能取得多少成果,而選擇成功的產(chǎn)品,往往可以達到事半功倍的效果。
因此,在亞馬遜運營中,選品占據(jù)60%以上的決定性因素。
許多賣家在挑選商品時,往往把周圍熟悉的產(chǎn)品作為自己的主要產(chǎn)品線,不熟不做這固然有道理,然而,銷售是一種市場行為,是需要市場來選擇的行為,而非偏好。
您所熟悉的產(chǎn)品,市場不一定認(rèn)可,市場上不認(rèn)可的產(chǎn)品,選擇會怎樣?因此,挑選產(chǎn)品時,更應(yīng)根據(jù)平臺的銷售情況來挑選。
有足夠的市場容量,足夠的盈利空間,這才是賣家挑選產(chǎn)品的想法,至于擔(dān)心的產(chǎn)品不熟,去了解了解就是,沒有人能一輩子都熟悉哪一種產(chǎn)品。
二、優(yōu)化。
此處所說的優(yōu)化是在產(chǎn)品發(fā)布和產(chǎn)品發(fā)布之后進行的Listing優(yōu)化,特別是關(guān)鍵字詞過濾、撰寫標(biāo)題、BulletPoint、SearchTerms和Description的優(yōu)化。
許多賣家,不重視關(guān)詞,隨便出一個產(chǎn)品,一天下來出N個產(chǎn)品,在Listing里,就是不能抓住核心關(guān)鍵詞,又漏掉長尾關(guān)鍵詞,根本就不回頭看自己的Listing,剛開始守在后臺看數(shù)據(jù),然后開始抱怨沒曝光、沒流量、沒成交。
這樣的抱怨毫無意義。
無曝光率說明關(guān)鍵詞設(shè)置太差,沒有流量說明Listing制作太差勁,太差勁的前期工作,注定無訂單無成交。
在優(yōu)化方面,建議賣家朋友不要夜郎自大,也不要想當(dāng)然地認(rèn)為,更多的是基于平臺上的搜索,看看競爭者的標(biāo)題如何,圖片對比,只有通過多次對比,才能更加準(zhǔn)確地了解產(chǎn)品。
三、站內(nèi)廣告。
許多賣家認(rèn)為站內(nèi)廣告費用太高,因此既不愿意投入廣告,還嫌棄沒有訂單。
說實話,作為運營,一定要有投入產(chǎn)出比的概念。
廣告業(yè)不是成本,而是投資,如果投入一美元的廣告,就可以產(chǎn)出三塊錢的利潤,何樂而不為?四、FBA發(fā)貨。
一些賣家一直不愿意采用FBA,擔(dān)心成本上升,擔(dān)心退倉的麻煩。
但是亞馬遜平臺上的真實數(shù)據(jù)顯示,整個平臺超過50%的貨物都是通過FBA將貨物發(fā)送給客戶。
想象一下,在這樣的大背景下,賣家采用自出貨,時效應(yīng)該好不過FBA吧,時效沒有,客服出色也就成了空談,而且只要采用自發(fā)貨,賣家已經(jīng)落伍于50%以上的競爭對手。
就像處于落后的球隊一樣,你失去了贏得比賽的機會。
再說,同樣的產(chǎn)品,絕大多數(shù)情況下,FBA出貨的價格要比自出貨的價格高得多,如果賣家產(chǎn)品比較重,那么FBA的總體運費成本也肯定小于你自發(fā)貨的運費成本。
做一名亞馬遜店鋪經(jīng)營者,要抓住關(guān)鍵,抓住重點。
賣家們不一定要知道每個訂單是如何處理的,不一定需要了解每份郵件是如何答復(fù)的,把以上四維的內(nèi)容考慮進去,每天都在思考和鉆研以上四個方面的優(yōu)化,提升和完善,店鋪就會越來越好。
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