跨境電商賣家關(guān)于產(chǎn)品描述需要注意的五個要點(diǎn)
由于越來越多的零售商進(jìn)入跨境電商市場,競爭也日趨激烈,對產(chǎn)品描述的書寫是非常重要的。
盡管產(chǎn)品描述不存在所謂的“金科玉律”,但賣家仍需注意以下五點(diǎn):1.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的正面效應(yīng)。
網(wǎng)上消費(fèi)者還是會規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),網(wǎng)上購買的產(chǎn)品看不到實(shí)體形象,所以要看你的產(chǎn)品描述是否能夠讓消費(fèi)者感覺到信任。
尤其要強(qiáng)調(diào)的是你的產(chǎn)品具有哪些用戶不知道的優(yōu)點(diǎn)。
研究表明,消費(fèi)者沒有閱讀全部描述,因此可以用標(biāo)題來強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的焦點(diǎn)。
2.少即是多。
應(yīng)該盡可能的簡明扼要,沒有人想要在產(chǎn)品描述上看到文章一樣——除非你在銷售產(chǎn)品。
特定產(chǎn)品的文字說明要控制100-300字。
要留心你的標(biāo)題,如果消費(fèi)者不喜歡這個標(biāo)題,他們就會忽略它。
3.盡可能真實(shí)。
不要過于荒謬地描述產(chǎn)品。
賣家可能認(rèn)為自己的產(chǎn)品是全球最好的,但如果不能真正得到證明,盡量避免使用這些描述,這樣只會使您的產(chǎn)品看上去更差。
假如產(chǎn)品獲得了大獎,不妨做個說明,或通過消費(fèi)者的反饋來證明您的產(chǎn)品真的很好。
顧客評價(jià)不僅對SEO有利,同時(shí)也會使銷售額增加18%。
4.了解使用者。
無論賣家銷售什么,回答用戶潛在的問題有助于溝通。
要與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。
賣家與購買者對于產(chǎn)品描述的感覺是不同的,因此,旁觀者的觀點(diǎn)可以幫助你從消費(fèi)者的角度來看問題。
顧客在尋找你商品的價(jià)值,他們想要了解商品的優(yōu)點(diǎn),他們?yōu)槭裁磿枰?他們要如何使用它,如何為他們解決這些問題。
5.拒絕復(fù)制粘貼。
進(jìn)入店鋪后,賣家們肯定不想看到售貨員指著旁邊的人說:“產(chǎn)品和他說的一樣”。
同樣的產(chǎn)品說明。
復(fù)制并粘貼到其他網(wǎng)站上,并不能幫你贏得客戶,并且谷歌也因此受到了懲罰。
因此,描寫最好要獨(dú)創(chuàng),用你的語言吸引顧客,不要使他們感到無聊。
以上就是和賣家們分享的跨境電商產(chǎn)品描述需要注意的五個方面,希望賣家在撰寫產(chǎn)品描述的時(shí),注意這五個要點(diǎn),賣家們還應(yīng)該根據(jù)店鋪和產(chǎn)品制定出適合自己的營銷方案,然后再去提升自己的產(chǎn)品的基礎(chǔ)功力,這樣才能把轉(zhuǎn)化率很明顯的提升起來。
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