跨境電商業(yè)務(wù)最大的優(yōu)勢之一是能夠面對全球性的消費(fèi)者,最大的挑戰(zhàn)之一是如何為顧客提供商品。

一個最佳的發(fā)貨狀態(tài)是在最壞的情況下,做出最佳的安排,尤其是在旺季。

注意以下5個常見的跨境發(fā)貨錯誤：1.海關(guān)規(guī)定進(jìn)行查詢。

各國之間各有其各自的海關(guān)規(guī)定,相互不同。

該包裹可以通過海關(guān)檢查,但可能被另一國的海關(guān)當(dāng)局扣留。

學(xué)習(xí)必要的包裝要求和規(guī)定,在理解顧客交付期望之前,先準(zhǔn)備一些材料,如原產(chǎn)國證書。

2.仔細(xì)看標(biāo)簽。

在全球擴(kuò)張過程中,我們考察了高運(yùn)輸成本。

不久,因客戶錯誤的收貨單地址而導(dǎo)致無法遞送的貨物運(yùn)輸費(fèi)用超過60000美元。

運(yùn)輸業(yè)者將不能運(yùn)送的貨物重新送回,然后我們又要向運(yùn)輸公司和海關(guān)支付費(fèi)用。

為了減少誤差,我們采用了一種更加經(jīng)濟(jì)有效的地址驗(yàn)證系統(tǒng)。

要記住,包裝和標(biāo)簽也需要特別的標(biāo)記,以提示某些信息(指出來源國和裝有危險(xiǎn)貨物)。

很重要的是要再次檢查標(biāo)簽要求,或者請船公司幫著檢查標(biāo)簽是否需要修改。

3.選擇合適的運(yùn)輸公司。

不存在一家國際運(yùn)輸公司或運(yùn)輸方式在所有情況下是最佳選擇。

某一運(yùn)輸公司通常只對某些國家的海關(guān)較為熟悉。

選對運(yùn)輸公司才能更快地送貨上門。

多數(shù)運(yùn)輸公司在其具有較強(qiáng)競爭優(yōu)勢的國家設(shè)立了辦事處。

4.明確誰負(fù)責(zé)運(yùn)輸你們的產(chǎn)品。

一定要確定誰負(fù)責(zé)運(yùn)送你們的產(chǎn)品！如果您與運(yùn)輸服務(wù)機(jī)構(gòu)簽定合同,該公司可能并不負(fù)責(zé)實(shí)際運(yùn)輸。

多數(shù)時候,快遞公司會將包裹送到船運(yùn)公司,由它來確定裝運(yùn)時間和裝運(yùn)方式,船運(yùn)公司為了贏利,往往會選擇最便宜的運(yùn)輸方式,這往往是最慢的運(yùn)輸方式。

5.保證正確的產(chǎn)品包裝。

理解包裹配送過程中要通過幾道程序以及運(yùn)輸方式,正確包裝產(chǎn)品,以確保顧客收到產(chǎn)品的完好無損。

此外,還應(yīng)了解目的國有關(guān)海運(yùn)集裝箱的規(guī)定。

例如,一些國家要求木箱要進(jìn)行熏蒸,以防治有害生物,并符合有關(guān)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

跨境電商賣家要有一個良好的開端,需要檢查所有基本運(yùn)輸要求,如標(biāo)簽和相關(guān)規(guī)定,使用多個物流運(yùn)輸方法,因?yàn)橥瑯拥倪\(yùn)輸方法并不適用于各國。

這也為消費(fèi)者提供了靈活的交通選擇。

首先,你要和本地零售商一樣具有競爭力。

不然的話,顧客會擔(dān)心你的商品不能準(zhǔn)時送到,他們的擔(dān)心會使你的跨國擴(kuò)張業(yè)務(wù)陷入麻煩。