賣家如何避免Ozon平臺阻止產(chǎn)品?
Ozon平臺將在賣家的取消百分比和逾期交貨指標(biāo)超出最高允許水平時(shí)阻止產(chǎn)品,阻止產(chǎn)品意味著產(chǎn)品會留在賣家的資料里,但是不能在Ozon出售。
凍結(jié)并不影響已下的定單,這個(gè)必須發(fā)貨。
因?yàn)楦鞣N指標(biāo)導(dǎo)致的阻塞不會累積。
在不同的時(shí)間內(nèi),賣家可能會因?yàn)楹芏嘣蚨蛔柚埂?/p>
如果賣家在這段時(shí)間內(nèi)沒有改善指標(biāo),平臺將封鎖賣家的產(chǎn)品三天。
如果賣家的指標(biāo)在屏蔽期內(nèi)沒有改善,平臺會將在每次檢查指標(biāo)后延長24小時(shí)。
當(dāng)指定的時(shí)間段結(jié)束時(shí),封鎖會自動解除,但前提是賣家的指標(biāo)同時(shí)恢復(fù)正常。
1、如果被阻止了怎么辦?如有平臺阻止了賣家,請繼續(xù)收集并轉(zhuǎn)交阻攔前備貨,以便及時(shí)交貨。
下一次檢查時(shí)賣家的指標(biāo)就會恢復(fù)正常。
2、怎樣避免阻止?1)取消百分比包裝定單前,請確認(rèn)所有的產(chǎn)品都有庫存,并且你可以打包和發(fā)貨。
“點(diǎn)擊包”訂單,即表明已經(jīng)準(zhǔn)備好了一個(gè)送貨期來處理訂單中的裝運(yùn)。
保證賣家有有效的庫存,并且定期更新倉庫產(chǎn)品數(shù)量信息,這樣買家就不能訂購缺貨。
敬請留意買家預(yù)定的產(chǎn)品。
如賣家不能肯定,最好在包裝之前取消貨物。
如不能按時(shí)完成訂單,可以取消。
如因個(gè)人資料上的技術(shù)錯(cuò)誤而取消發(fā)貨或定單,請與平臺職員聯(lián)系:點(diǎn)擊鏈接或點(diǎn)擊檔案界面底部的信息圖標(biāo),再選擇另一個(gè)→創(chuàng)建應(yīng)用程序。
選定“阻止銷售”和“基于FBS指標(biāo)”這一節(jié)。
在應(yīng)用程序中附加一個(gè)概要屏幕快照,顯示裝運(yùn)編號和錯(cuò)誤文本。
2)逾期交貨在等待發(fā)貨選項(xiàng)卡的訂單→來自我的倉庫部分,可以監(jiān)視在近期將貨物交付給快遞員或?qū)⑵渌偷绞占恕?/p>
做延遲發(fā)貨。
若貨物過期,賣家可以試著重新裝運(yùn)或取消裝運(yùn)。
注意,貨物被取消后,取消的比例將有所提高。
如不能同時(shí)發(fā)貨,平臺有權(quán)取消訂單。
這樣的話,賣家還可以增加取消的份額。
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