Ozon平臺監(jiān)測賣家向買家提供的服務質量。

在質量指標惡化時,會發(fā)出警告,如果情況沒有改善,平臺將阻止賣家的產品銷售。

那如何計算質量指標呢？1、產品評估要計算評估,只考慮至少有2個評價的產品。

平臺用這些評論來計算產品的平均評估。

緊挨著產品評估的一項指標表明,與昨天相比,該指數有多大變化。

若Ozon的價格低于其它地區(qū),則該指數的計算公式如下：價格指數=Ozonj價格/其它同類商品在其他網站的價格。

若Ozon的價格更高,指數計算公式如下：價格指數=2-同一商品在其他地點的價格/Ozon價格。

若指數不超過1,就表明在Ozon的價格有競爭力。

若指數大于1,價格高于市價。

這個指數越高,在Ozon所定的價格與其它網站相比就越高。

物價指數在1.10(包含)之后,平臺開始停止銷售。

如果物價指數達到這個數值,這個指標就會變成紅色。

這個指數每天都會重新計算。

可以在物價指數欄上查看每種商品的價格指數。

也可以熟悉到其他網站的鏈接列表,添加自己的鏈接,或者抱怨一些錯誤的鏈接。

要做到這一點,進入頁面清單→經理清單或價格→管理價格,然后在配置文件中點擊產品價格。

“鏈接管理價格”一節(jié)中的其他站點模塊檢查產品鏈接。

2、取消百分比此為過去14天內賣家取消的裝運部分。

只有在整個銷售期內,在Ozon網站的倉庫里至少有10個貨品,才會考慮這個問題。

對于這個指標,平臺計算如下：取消的貨物數量與過去14天內貨物總數量的比率。

貨物在貨物上的價格與過去14天內在所有貨物上產生的產品價格之比。

根據上面的最高數值和最大允許值來比較。

允許的最高值是2%,然后會收到一個警告,指示燈會變成紅色。

對于因Ozon的過失而未能交付貨物的情況下,平臺不會認為貨物因技術原因被取消。

要做到這一點,需要創(chuàng)建一個支持服務的應用程序：點擊鏈接或者點擊屏幕底部的信息圖標,然后選擇另一個→創(chuàng)建應用程序。

在阻止銷售和供應的主題中選擇基于FBS指標這一部分。

在應用程序中附加一個概要屏幕快照,顯示裝運編號和錯誤文本。

3、逾期交貨為過去7天內因賣家原因未能按時交貨之貨物之比例。

只有當在整個銷售期內從Ozon的倉庫接收到至少10個貨品時才考慮。

不能按時交付貨物的天數除以執(zhí)行供給的總天數。

最近7天是對平臺的考慮。

假如在交貨前取消發(fā)貨,平臺將不會考慮到這個問題。

允許的最高值是4%,然后會得到一個警告,并且指示燈會變成紅色。

若因Ozon的過失而未能交付貨物,平臺將不認為貨物逾期,如：如接待點沒有開放,或者在關閉之前你不被接受,接待處不接受；快遞工作人員未經警告就拿走了；沒有列入驗收證書的項目。

以上就是小編整理的Ozon上的質量指標計算的相關內容,希望對你有所幫助。