eBay賣家提升店鋪成交量的十個運營技巧
跨境電商行業(yè)的火爆發(fā)展,對電子商務(wù)賣家來說,eBay是一個非常出色的平臺。
要增加eBay平臺的交易量,賣家可以使用以下這些技巧:1.清楚地拍產(chǎn)品照片。
燈光適宜、無論您提供何種產(chǎn)品,產(chǎn)品圖片都是非常重要的,產(chǎn)品圖片是每一個買家首先要注意的問題。
此外,還應(yīng)提供制造商的圖片,并配上您自己拍攝的照片,以便買家對要購買的商品更加了解。
除照片上的物品本身之外,購買者還會注意到照片中的背景,因此要確保選一處清潔、光線良好的場景拍攝。
2.準備適當?shù)恼f明。
貨品的說明必須準確詳細,需要包括品牌、型號、尺寸、顏色、材料等關(guān)鍵信息。
介紹時,要突出產(chǎn)品的優(yōu)勢,突出突出特色。
寫完后要注意查錯字,否則會對關(guān)鍵詞SEO不利,降低產(chǎn)品的排名。
3.價格合理。
要確定一個合理的定價,首先要做的是進行市場調(diào)查,看看同一類產(chǎn)品的價格定位,或者其他銷售者如何為同類產(chǎn)品定價。
一定要確保把運費,包裝費和其它費用考慮在內(nèi)。
4.設(shè)定適當?shù)纳舷录軙r間。
顧客來自世界各地,所處時區(qū)不同,所以賣家在設(shè)定商品下架時間時,要確保銷售時間,以方便各時區(qū)買家查看購買。
5.不能出售的貨物重新上架。
一場拍賣listing,eBay賣家可以免費上架三次,最多可設(shè)定7天的發(fā)布時間,這樣,賣家總共可以免費發(fā)布21天。
6.捆綁銷售。
捆綁出售總是一種最好的方法,它給顧客一種打折的假象,使你的商品有機會很快賣出。
不但如此,還可以節(jié)約時間,而且可以運送貨物。
這樣的促銷方式在假日尤其有效,因為每個人都會上網(wǎng)買禮物。
7.獲得好評。
購買者在下訂單前必須先查看買家的評價,所以獲得買家的好評對于賣家來說很重要。
假如賣家沒有賣出產(chǎn)品,或者沒有得到客戶的評價,考慮先賣出一些價格較低的商品來得到正面的反饋。
如果您日后在購買較貴的商品時,買家會很容易對您產(chǎn)生信任。
8.運輸迅速。
假如賣家的發(fā)貨速度每一次比較及時,可以得到越來越多的好評,對以后的銷售很有幫助。
由于國際運輸?shù)馁M用通常比較高,耗時也比較長,因此當您購買貨物時,可以考慮關(guān)閉國際運輸。
9.回答買家的提問。
若有潛在買家來問您的產(chǎn)品,那么您應(yīng)該迅速而準確地回答。
假如消費者要等待很長時間來回復(fù),那么買家很有可能已經(jīng)放棄購買你的商品,轉(zhuǎn)到另一個賣家。
10.提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。
賣出一定數(shù)量的產(chǎn)品之后,問題多少還是有的。
身為賣家,為買家提供滿意的服務(wù)是你的職責。
甚至當您認為您的產(chǎn)品描述正確時,買家也必須接受買方的退貨,或者為買家提出一部分的投訴。
當買家遇到問題的時候,盡量保持尊重和鎮(zhèn)定,即使買家很粗暴無理。
以上就是和賣家們分享的增加成交量的十個運營小技巧,希望對賣家有幫助。
連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運營。
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