亞馬遜品牌白名單怎么做?
亞馬遜品牌白名單主要是針對已經(jīng)有TM標(或者是考慮在注冊品牌后再注冊)但不能上傳產(chǎn)品的賣家的新渠道。
以前沒有在后臺做過品牌備案,最初用N/A,Unknown等成功地上傳Listing,已有一段時間正常銷售,但是突然失去了編輯權,不能上傳新的Listing,而且總會有有關UPC或品牌錯誤報告的賣家。
這樣的情況下,要么要進行注冊商標備案,要么就是要做品牌白名單。
就做品牌白名單的話,不太缺錢的賣家可以找服務商,速度很快,費用一二百。
還可自行制作,將logo印在產(chǎn)品及產(chǎn)品包裝上,并上交即可。
步驟1:Listing上傳獲得錯誤代碼上傳列表(需要準備UPC),Listing上傳成功標志就是賣家可以在管理清單頁面上看到它。
自然地,在這個時候,Listing的上傳肯定會失敗,所以Listing的目的只是為了得到一個系統(tǒng)錯誤的報告。
上述描述中所指的系統(tǒng)報錯,一般為兩種:①賣家的品牌必須得到亞馬遜的認可,賣家才可以用它來發(fā)布賣家的產(chǎn)品。
商標注冊是應該通過商標注冊的,但是如果賣家的商標不符合商標注冊條件,賣家可以聯(lián)系銷售商的支持,提供錯誤碼5665。
②賣家用的UPC,EAN,ISBN,ASIN或者JAN代碼與賣家要發(fā)布的商品不匹配。
若賣家認為這條信息是錯誤的,請與銷售商支持小組聯(lián)系。
假如有這種錯誤發(fā)生,可以直接開case,這是對品牌名稱不適用的報錯。
步驟2:開case聯(lián)系客服團隊開case聯(lián)系客戶服務團隊。
case模板如下:賣家支持,你好!上傳產(chǎn)品時,我發(fā)現(xiàn)5665(5461)報錯,我正在做品牌備案,我的牌子是:XXXXX,請把我加入白名單,謝謝!步驟3:接收客服郵件答復在前一步開case提交之后一段時間內(nèi),客服會要求賣家提供證據(jù)圖片。
(如果消息內(nèi)容很混亂或者回答不上來,關閉case,換客服重復以上步驟。
)步驟4:準備證據(jù)圖片(重點)證據(jù)圖片需要制作產(chǎn)品本身的圖片和包裝圖片。
這是非常重要的一條原則:產(chǎn)品圖片,不管是產(chǎn)品本身的圖片還是包裝圖片,所有的東西一定要看起來完全像在超市等場合出售,而且看起來不能拆開,也不能擦掉,在產(chǎn)品和包裝上進行Logo設計時,一定要充分融入產(chǎn)品和包裝(這是非常重要的,千萬不能有僥幸心理)。
步驟5:提交圖片證據(jù)拍完照片后,可以將照片上傳到先前開的案例中,如果證據(jù)圖片合格,3-5天將收到郵件通知賣家白名單已成功申請。
若圖像不符合要求,則需不斷改進,直至符合證據(jù)標準。
值得注意的是,證據(jù)圖片的要求非常嚴格,它是由國內(nèi)客服人員嚴格審核,然后交給國外品牌團隊進行二次審核。
所以換個角度想一想,國內(nèi)客戶服務團隊貿(mào)然將不符合要求的照片交給外國品牌團隊,很可能會影響到的工作業(yè)績,所以看起來稍顯失實的證據(jù)圖片將無法通過白名單申請。
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亞馬遜品牌白名單對于新賣家來說是一個重要步驟,它允許那些尚未注冊商標但希望在平臺上銷售產(chǎn)品的賣家,這個過程可能會遇到一些挑戰(zhàn),如錯誤代碼5665或UPC、EAN、ISBN、ASIN或JAN代碼與商品不匹配的問題,在這種情況下,賣家需要聯(lián)系亞馬遜的客戶服務團隊來解決問題。