如今跨國(guó)電商平臺(tái)有很多,有亞馬遜,速賣通還有較早的eBay。

近來很多賣家越來越青睞eBay平臺(tái),以下就和賣家們分享eBay賣家的開店流程。

步驟一：注冊(cè)eBay交易賬戶,驗(yàn)證身份信息。

步驟二：完成對(duì)eBay帳戶的認(rèn)證。

保證你的資金帳戶安全和合法,推薦使用信用卡進(jìn)行認(rèn)證。

步驟三：eBay的誠(chéng)信和安全策略。

賣家也需要在eBay上銷售商品之前,了解eBay的誠(chéng)信和安全政策,包括eBay的信用評(píng)估系統(tǒng),eBay商品發(fā)布和銷售策略,還有eBay對(duì)賣家業(yè)績(jī)和顧客滿意度的要求。

啟動(dòng)eBay跨境經(jīng)營(yíng)之前,一定要了解相關(guān)的政策。

eBay銷售方針和要求。

eBay致力于為買家和賣家提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)交易體驗(yàn),為達(dá)到這個(gè)目標(biāo),eBay建立了用戶信用和進(jìn)入系統(tǒng)。

eBay要求賣家在遵守銷售策略和發(fā)布規(guī)則的前提下,盡力向買家提供最佳價(jià)值的售前及售后服務(wù)。

eBay信用評(píng)估系統(tǒng)簡(jiǎn)介。

EBITDA的評(píng)估體系主要包括三個(gè)方面：信用評(píng)估(Feedback)、賣家服務(wù)評(píng)級(jí)(DSR)和交易糾紛(Disputes)。

將這些度量值組合起來,就是賣家在eBay的可信度和用戶對(duì)你的滿意度。

eBay銷售商的可信度在商業(yè)發(fā)展中扮演了重要角色。

步驟四：發(fā)布商品。

一款成功的商品,是你啟動(dòng)易趣外貿(mào)的第一步。

說明項(xiàng)目時(shí)一定要真實(shí)、準(zhǔn)確,從一開始就合理控制好買家的期望值。

購買者越是了解商品,最終對(duì)交易就越不容易感到失望,賣家也更容易贏得買家的認(rèn)同。

當(dāng)賣家選擇發(fā)布網(wǎng)站時(shí),只需點(diǎn)擊eBay網(wǎng)站右上方的“ell”按鈕,即可開始發(fā)布商品。

步驟五：成功銷售商品的運(yùn)作流程。

商品順利出貨,下一步便是等待客戶上門。

同時(shí),與潛在買家進(jìn)行溝通,為買家提供全面、專業(yè)的服務(wù),才能將商品銷售成功,讓買家滿意,收獲好評(píng)。

立即回答買家的問題。

有興趣的買家,一般會(huì)在正式購買之前,通過Messages/訊息向你提出自己的問題。

回答問題的時(shí)候要注意些什么。

若所刊載的作品未于規(guī)定期限內(nèi)售出,賣家可選擇重印,直到銷售成功。

未售出的作品再版將獲得報(bào)登費(fèi)返還。

賣出收到的商品,并安排運(yùn)輸。

運(yùn)送和提供物品跟蹤號(hào),你怎樣做好跨境包裹的包裝,在易趣網(wǎng)上貨物配送后怎樣改變物流狀態(tài),在eBay上添加一個(gè)物品的跟蹤號(hào)碼,以及如何通知買家貨物已經(jīng)發(fā)出。

買賣雙方之間的爭(zhēng)議往往是不可避免的,當(dāng)你遇到爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)該積極回應(yīng),溝通解決,找出糾紛的原因,避免此類糾紛再次發(fā)生。

上面就是為大家介紹eBay平臺(tái)的開店步驟,可以說和其它電商平臺(tái)并沒有什么不同。

就是收錢的時(shí)候,會(huì)有匯率問題,匯率越低越好。