一提到跨境電商,人們就想到世界上最大的電商平臺——亞馬遜。

許多賣家在選擇做跨境電商的時候會優(yōu)先考慮亞馬遜,那么,今天就和賣家們分享注冊店鋪之前要解決的問題。

1.選品。

要在亞馬遜開店做銷售,那么我們要事先想好要賣什么,要賣什么,要盡快進入市場,賣什么才能有好收益,這些都是我們要事先考慮的。

2.采用FBA或FBM的操作方法是什么？是否使用FBA或FBM取決于您自己的資源和商品的實時需求,如果是啟動資金較少的賣家,建議大家先用FBM自出貨,否則成本太低,而且對市場把握不夠,風險太大。

3.客戶關(guān)系安排。

許多人可能會忘記這一點,但這一步是做好商店的一個技巧,盡管亞馬遜平臺上的買賣雙方都是通過郵件方式進行通信,但我們國內(nèi)和國外可能會有時差,因此許多時候無法及時回復(fù),但大多數(shù)客戶對某件商品并不看重后就停下來等待我們回應(yīng),也許他會去看看其他這類商品。

因此,我們對于客戶的信函,還是要盡快回復(fù),這樣可以避免客戶“貨比三家”。

4.查看是否有可能在亞馬遜網(wǎng)站上進行審查限制。

這個工作非常重要,因為目前亞馬遜平臺比較敏感,對于那些觸及亞馬遜平臺底線的商品,絕對不要選擇銷售,比如平衡車、嬰兒用品,這些東西都不推薦大家選擇。

5.如何解決顧客的退貨退款問題。

這件事很重要,賣家要提前制定章程,決不能等事情發(fā)生時才解決。

在店里經(jīng)營前要想清楚一個價格,如果有退貨的話,我們就直接放棄了,那個價位的貨物我們要退回；或者是找專門負責退貨的物流公司,還是返回物流公司。

這與我們的費用有關(guān),賣家應(yīng)予以注意。

有了以上的介紹,相信賣家們已經(jīng)知道如何去亞馬遜網(wǎng)站注冊了。

不過,注冊只是第一步,后面還有選品、運營等很長的路要走,堅持和不斷學習尤其重要。

最終,祝亞馬遜賣家店鋪大賣。