一個(gè)店鋪?zhàn)龅煤?除了在營(yíng)銷上需要下足功夫,對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量而言,也是非常重要的。

人們買到了物美價(jià)廉的商品,那么同時(shí)也提高了產(chǎn)品的回購(gòu)率,也提高了顧客的滿意度。

那對(duì)于亞馬遜產(chǎn)品,它的質(zhì)量規(guī)則都有哪些呢？除了商家要把握自己產(chǎn)品的質(zhì)量之外,亞馬遜平臺(tái)對(duì)于賣家的產(chǎn)品質(zhì)量也提出了一些針對(duì)性的要求。

那我們就一起來(lái)了解一下吧。

1、商家的描述要和產(chǎn)品的詳情頁(yè)描述基本保持一致。

買家收到的商品要和產(chǎn)品中的詳情頁(yè)所描述的內(nèi)容基本一致。

同時(shí),也包括產(chǎn)品的一些細(xì)節(jié)也要保持一致。

如果是買家發(fā)現(xiàn)所購(gòu)買的產(chǎn)品中如果出現(xiàn)產(chǎn)品的零部件缺失,或是與詳情頁(yè)的文字描述有出入,那這種情況,在亞馬遜平臺(tái)中可能會(huì)被視為違規(guī)行為。

如果出現(xiàn)了上述的這種情況,買家是有權(quán)利進(jìn)行索賠的,或是要求退換貨。

對(duì)于商家應(yīng)該積極的響應(yīng)并處理。

如果說(shuō)商家態(tài)度不好或是對(duì)這種情況不理不睬,買家是有權(quán)利通過亞馬遜平臺(tái)進(jìn)行索賠的。

2、對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題的侵犯也是違規(guī)行為。

亞馬遜平臺(tái)對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)行為是有著相當(dāng)嚴(yán)格的處罰規(guī)定,也就是說(shuō)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)這一塊的保護(hù)也是做的非常到位的。

因此如果是平臺(tái)的商家,我們?cè)谶M(jìn)行銷售產(chǎn)品的時(shí)候,一定要保證自己的產(chǎn)品沒有任何的侵權(quán)行為,包括專利權(quán)以及商標(biāo)權(quán)等等。

亞馬遜的商家在出售任何一件產(chǎn)品的時(shí)候,如果說(shuō)沒有獲得商標(biāo)所有權(quán)的授權(quán),或者沒有獲得相應(yīng)的版權(quán),就私下里制造、出售相同的產(chǎn)品。

同時(shí)在別人沒有同意的情況下使用商標(biāo)等等,這些都是在亞馬遜平臺(tái)中視為侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

在這種情況下。

亞馬遜最嚴(yán)重的情況會(huì)采取直接封號(hào),或強(qiáng)制取消商家的銷售權(quán)利。

因此,如果你是亞馬遜的賣家,以上的這兩點(diǎn)都是需要引起你的注意的,千萬(wàn)不要因?yàn)橐恍┫夘^小利,最后造成不必要的損失。