俄羅斯電商店鋪的受眾調(diào)查分析
俄羅斯電商平臺Yandex Market和GfK Rus(消費品數(shù)據(jù)和分析機構(gòu))每年對俄羅斯網(wǎng)上店鋪的受眾進行調(diào)查。
分析了以下幾個問題:俄羅斯人在網(wǎng)上購物的比例有多大,他們經(jīng)常上網(wǎng)購物一次,人們網(wǎng)上購物的動機是什么。
1.買家多久購買一次?16-55歲的城市居民有一半每年至少進行兩次網(wǎng)絡(luò)購物。
其中80%至少每月訂購一次,26%至少一周一次。
2.為何網(wǎng)購?55%的買家在理由清單上提到過——網(wǎng)上購物的主要原因是能夠比較價格和更多的折扣。
前一段時間用戶都能看到評論,同樣在線價格比較低,而且可以在任何時候隨時進行購買。
可以非常優(yōu)惠的價格購買;可以看到評論;可以在任何時間地點購買;比實體店便宜;不用去看其他地方浪費時間;可選范圍多;可以更快搜到合適的產(chǎn)品;更快;可以找到相關(guān)信息;疫情期間更安全;不習慣出門購物;比實體店更方便愉快;可以玩的非常開心,找到有趣的事。
3.如何購買?手機的購買量在持續(xù)增長,今年已經(jīng)超過了60%。
當用手機購物時,會更傾向于使用店鋪應用來取代他們的網(wǎng)站。
4.購買之前都會做什么?在購物之前,最常見的行為是閱讀評論(32%的買家將非常關(guān)注),比較相似產(chǎn)品(28%)和不同店鋪的價格(26%)。
看產(chǎn)品評論;比較同類產(chǎn)品;比較不同店鋪的商品;看產(chǎn)品特性;看產(chǎn)品的大致成本;查看店鋪的活動促銷;了解產(chǎn)品的實用性和交貨日期;查看很多產(chǎn)品圖片;選擇網(wǎng)上店鋪;跟蹤想買產(chǎn)品的折扣;查看新品;讀取店鋪相關(guān)評論;了解交貨方式和成本;使用遞延產(chǎn)品列表,收藏夾;看有關(guān)評論;看視頻評論;查看建議;獲取免費送貨;尋找產(chǎn)品配件;查看售后服務;在論壇中提出問題。
以上就是小編整理關(guān)于俄羅斯電商店鋪的受眾調(diào)查分析,希望對您有幫助。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點和立場。
轉(zhuǎn)載請注明,如有侵權(quán),聯(lián)系刪除。