俄羅斯電商平臺(tái)Yandex Market和GfK Rus(消費(fèi)品數(shù)據(jù)和分析機(jī)構(gòu))每年對(duì)俄羅斯網(wǎng)上店鋪的受眾進(jìn)行調(diào)查。

分析了以下幾個(gè)問(wèn)題：俄羅斯人在網(wǎng)上購(gòu)物的比例有多大,他們經(jīng)常上網(wǎng)購(gòu)物一次,人們網(wǎng)上購(gòu)物的動(dòng)機(jī)是什么。

1.買家多久購(gòu)買一次？16-55歲的城市居民有一半每年至少進(jìn)行兩次網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。

其中80%至少每月訂購(gòu)一次,26%至少一周一次。

2.為何網(wǎng)購(gòu)？55%的買家在理由清單上提到過(guò)——網(wǎng)上購(gòu)物的主要原因是能夠比較價(jià)格和更多的折扣。

前一段時(shí)間用戶都能看到評(píng)論,同樣在線價(jià)格比較低,而且可以在任何時(shí)候隨時(shí)進(jìn)行購(gòu)買。

可以非常優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)買；可以看到評(píng)論；可以在任何時(shí)間地點(diǎn)購(gòu)買；比實(shí)體店便宜；不用去看其他地方浪費(fèi)時(shí)間；可選范圍多；可以更快搜到合適的產(chǎn)品；更快；可以找到相關(guān)信息；疫情期間更安全；不習(xí)慣出門購(gòu)物；比實(shí)體店更方便愉快；可以玩的非常開心,找到有趣的事。

3.如何購(gòu)買？手機(jī)的購(gòu)買量在持續(xù)增長(zhǎng),今年已經(jīng)超過(guò)了60%。

當(dāng)用手機(jī)購(gòu)物時(shí),會(huì)更傾向于使用店鋪應(yīng)用來(lái)取代他們的網(wǎng)站。

4.購(gòu)買之前都會(huì)做什么？在購(gòu)物之前,最常見的行為是閱讀評(píng)論(32%的買家將非常關(guān)注),比較相似產(chǎn)品(28%)和不同店鋪的價(jià)格(26%)。

看產(chǎn)品評(píng)論；比較同類產(chǎn)品；比較不同店鋪的商品；看產(chǎn)品特性；看產(chǎn)品的大致成本；查看店鋪的活動(dòng)促銷；了解產(chǎn)品的實(shí)用性和交貨日期；查看很多產(chǎn)品圖片；選擇網(wǎng)上店鋪；跟蹤想買產(chǎn)品的折扣；查看新品；讀取店鋪相關(guān)評(píng)論；了解交貨方式和成本；使用遞延產(chǎn)品列表,收藏夾；看有關(guān)評(píng)論；看視頻評(píng)論；查看建議；獲取免費(fèi)送貨；尋找產(chǎn)品配件；查看售后服務(wù)；在論壇中提出問(wèn)題。

以上就是小編整理關(guān)于俄羅斯電商店鋪的受眾調(diào)查分析,希望對(duì)您有幫助。