對于速賣通新手賣家來說,肯定也對速賣通平臺的一些規(guī)定不太熟悉,同時也不知道做速賣通到底要不要囤貨,如果想要不要囤貨,那到底有什么技巧？實際上,新手賣家做速賣通可以不用囤貨,但也要確保自己在寫庫存的時候,數(shù)據(jù)要精確化,這樣也可以避免客戶下單,而沒有商品及時發(fā)送。

有哪些技巧？1.交易前的防范第一,要選擇有足夠貨源的廠家,如果廠家可以定制產(chǎn)品就更完美了,這樣的廠家是賣家貨源的保證,在接到訂單后,能夠讓賣家快速找到產(chǎn)品；第二,選擇壽命較長的產(chǎn)品,并根據(jù)產(chǎn)品的生命周期及時更換產(chǎn)品,保證供貨商有商品供應(yīng)；第三,庫存同步,主要針對淘代銷的產(chǎn)品,賣方至少一周要同步一次,不能及時下架,以免影響發(fā)貨；最后,要留出足夠的送貨時間,賣方可以根據(jù)自己的實際情況設(shè)定時間,在顧客下單后有足夠的時間尋找貨源,但是不能設(shè)定太長。

2.交易后的反應(yīng)商品的缺貨應(yīng)如何處理成交。

這樣的話,賣家可以選擇發(fā)貨還是不發(fā)貨。

賣家選擇裝運,就要多方尋找貨源,可以利用淘淘搜、好搜等方式用圖片找同款,也可以利用淘寶及阿里巴巴的關(guān)鍵詞搜索尋找貨源。

賣主還可以與客戶進(jìn)行溝通,以類似的產(chǎn)品,價格相當(dāng)或者稍微貴一點的產(chǎn)品替代。

若無法找到貨源,而客戶不接受替代品,賣家只能選擇不發(fā)貨。

發(fā)生這種情況,要爭取的就是不能以賣方的理由取消訂單。

賣家應(yīng)站在買家的立場思考問題,與客戶交流時注意用詞,有禮貌。

3.訂單后跟進(jìn)顧客取消訂單后,平臺退款通常需要數(shù)天才能到達(dá)客戶帳戶。

因此,當(dāng)訂單結(jié)束時,可以向客戶發(fā)送HELPCENTER的退款說明鏈接,消除客戶的疑慮,并避免客戶向其提供差評。

此外,對于訂單取消的交易,賣家不能置評。

以上就是速賣通新手賣家是否需要囤貨。

希望對賣家有幫助。

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