許多想做電商的小白們都有一個疑問,亞馬遜的ID到底是什么？其實(shí)亞馬遜平臺的ID就是自己的賬號,每個亞馬遜平臺的跨境電商或者是購買者都有一個自己的賬號,這個ID號就像自己的身份證號碼一樣,是專屬的。

那么,亞馬遜的ID到底與跨境電商們最關(guān)注的商品評價有什么關(guān)系呢？亞馬遜平臺對于ID又有什么使用規(guī)則呢？當(dāng)一個亞馬遜購買者在一個他不了解的跨境店鋪里面購買商品時,商品評價往往是了解上產(chǎn)品好壞的一個重要因,并且,這些評論往往對于購買者來說有著較高的可信度。

但是,因?yàn)榉N種原因,許多跨進(jìn)店鋪上都存在著虛假評論現(xiàn)象,當(dāng)亞馬遜平臺檢測到亞馬遜用戶ID存在著過多的虛假評論時,平臺可能會對其執(zhí)行懲罰措施。

虛假評論通常會帶給跨境店鋪商家非常不好的評分影響,還會帶給其他購買者十分不好的購買體驗(yàn),所以,跨境電商在平時運(yùn)營店鋪ID時,需要注意,這些惡意虛假評價一般都會很荒謬,語言不流暢,就像詞組短語的簡單堆積,而且分?jǐn)?shù)較低,通常會在1到3星的程度,當(dāng)跨境電商們發(fā)現(xiàn)此類的虛假評論可以直接投訴,請亞馬遜平臺對虛假評論的內(nèi)容進(jìn)行仲裁。

具體來說,當(dāng)亞馬遜跨境電商們在自己的店鋪ID中的產(chǎn)品頁面發(fā)現(xiàn)有惡意評價時,可以先截圖保存惡意評價內(nèi)容（例如評論的日期、時間、鏈接）,移除評論的理由,惡意評價的用戶ID,產(chǎn)品信息等詳細(xì)內(nèi)容,并且向亞馬遜官方平臺發(fā)送投訴意見郵件,將此類問題交由亞馬遜平臺來處理,是一個很好的途徑。

跨境電商也可以與亞馬遜客戶經(jīng)理聯(lián)系,并且說明惡意評價的詳細(xì)情況,平臺會在判定評價內(nèi)容是否有違規(guī)后,將此惡意評價移除。

所以無論是跨境電商們,還是亞馬遜平臺的購買者,都需要合理合法合規(guī)的使用自己的ID。

以上就是小編整理的亞馬遜id規(guī)則與惡意評論的相關(guān)內(nèi)容,希望對你有所幫助。