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亞馬遜5461報(bào)錯(cuò)的詳細(xì)解決步驟

亞馬遜上傳產(chǎn)品的時(shí)候有時(shí)會(huì)出現(xiàn)5461報(bào)錯(cuò),事實(shí)上,5461這個(gè)問(wèn)題很容易解決,很多新手賣家不知所措,遇到這樣的小問(wèn)題很慌張,下面分享一個(gè)詳細(xì)的解決步驟。

1、問(wèn)題類型:5461報(bào)錯(cuò)2、出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)的原因:一些賣家在完成品牌備案或品牌授權(quán)后,仍不能正常上傳產(chǎn)品,將會(huì)出現(xiàn)5461報(bào)錯(cuò)的問(wèn)題,可能是以下原因:A)由于系統(tǒng)還沒(méi)有更新,現(xiàn)在賣家也不能創(chuàng)建A+頁(yè)面。

B)也有可能是賣家建立了重復(fù)的ASIN,例如使用已經(jīng)在亞馬遜上存在EAN/UPC/等GTIN代碼。

3、解決該問(wèn)題的處理邏輯:開(kāi)case請(qǐng)賣家支持升級(jí)品牌。

申請(qǐng)資料包括:成功注冊(cè)品牌界面截圖、A+不及格頁(yè)面截圖、錯(cuò)誤代碼截圖等。

在后端請(qǐng)商家支持刷新品牌下即可。

4、詳細(xì)解決步驟:1)登入Brand Registry品牌注冊(cè)頁(yè),注意:一定要來(lái)這兒,才能進(jìn)入品牌注冊(cè)組2)點(diǎn)擊“聯(lián)系品牌賣家支持”問(wèn)題類型選擇: Concern not listed?Contact reason(原因):Brand registration does not take effect(品牌注冊(cè)失敗)5、說(shuō)明原因后,上傳附件問(wèn)題內(nèi)容所需附有圖片所需附件圖片,此處截取三張圖為英文網(wǎng)頁(yè)(多數(shù)老外還是看不懂中文)下面可以上傳附件:+add attachments,將所有截圖上傳,然后send。

1)成功注冊(cè)品牌截圖;2)A+頁(yè)的異常截圖;3)品牌旗艦店截圖不正常;4)創(chuàng)建listing失敗截圖;5)提供UPC認(rèn)證或授權(quán)書(shū),有品牌logo產(chǎn)品圖紙,品牌認(rèn)證或成功認(rèn)證。

有品牌logo的產(chǎn)品圖詳細(xì)要求。

a.商品正反兩面照片(包含條碼、UPC和商標(biāo))b.包裝的貨物和未包裝的貨物圖片。

c.如果是成衣商品,請(qǐng)?zhí)峁┏梢律唐返恼郫B圖。

6)若使用“批量上傳模板”進(jìn)行上傳,所提交的資料必須包括上載時(shí)的Batch ID,除此之外,請(qǐng)?jiān)谔峤徊牧现凶⒚饕韵聝?nèi)容:a.商品名稱(包括任何變化,如顏色、尺寸、測(cè)量值、型號(hào)/部件編號(hào))b.品牌c.制造商d.分類e.描述f.SKUg.UPC/EAN/JAN(如有)6、上傳附件并提交case之后,便會(huì)收到亞馬遜品牌小組的回復(fù)郵件。

在成功解決之后,創(chuàng)建產(chǎn)品的時(shí)候,品牌位置就會(huì)有一個(gè)下拉框,自動(dòng)顯示賣家授權(quán)的品牌,直接選擇填寫(xiě)即可。

以上就是亞馬遜5461報(bào)錯(cuò)的詳細(xì)解決步驟,希望對(duì)您有幫助。

標(biāo)簽亞馬遜

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