亞馬遜賣家怎樣面對店鋪斷貨后不出單的問題
跨境賣家開亞馬遜店鋪是做跨境電商的重要途徑,國內(nèi)許多賣家在亞馬遜上銷售自己的產(chǎn)品。
干跨境電商和淘寶最大的不同在于物流,賣家可以提前把貨物送到中轉(zhuǎn)倉庫,提高效率,但這種方式對庫存控制難度會(huì)增加,如果亞馬遜斷貨后完全不出單,應(yīng)該如何處理?以下將回答這一問題。
一、亞馬遜斷貨后完全不出單該怎么辦?1.實(shí)現(xiàn)FBA庫存精細(xì)化管理。
做好FBA庫存數(shù)據(jù)的管理非常重要,由于亞馬遜后臺補(bǔ)貨邏輯缺乏第三方因素的考慮,通過后臺生成補(bǔ)貨計(jì)劃難免會(huì)出現(xiàn)FBA補(bǔ)貨不暢的情況。
此時(shí)賣家要利用FBA庫存分析和管理系統(tǒng),結(jié)合庫存狀況.銷售、退貨情況、庫齡數(shù)據(jù)等多種影響庫存的因素,制定一套FBA補(bǔ)貨公式,讓FBA補(bǔ)貨更精確。
2.跟賣自己的listing。
許多賣家在補(bǔ)貨時(shí),并不想與競爭者共進(jìn)一杯羹,就會(huì)選擇賣出自己的listing,然后采用自發(fā)貨的模式。
這保證了排名不會(huì)有太大的下滑。
此外,為了保住購物車,跟賣價(jià)格要比原來的商品稍高一些。
3.提高產(chǎn)品的銷售價(jià)格。
除在銷售自己的listing之外,提高產(chǎn)品的銷售價(jià)格并不是一種保險(xiǎn)。
賣家可以通過提高產(chǎn)品價(jià)格,減少出單數(shù)量,從而減少FBA斷貨造成的影響。
但是,這種方法會(huì)導(dǎo)致listing轉(zhuǎn)化率下降,從而影響店鋪的權(quán)重,進(jìn)而影響seller rank的排名。
二、斷貨的后果如何?和許多跨境電商平臺一樣,亞馬遜對賣家的發(fā)貨時(shí)效也有考核,而且占有的比重非常大。
若賣家斷貨而發(fā)不出產(chǎn)品,將受到平臺處罰,讓產(chǎn)品排名和形象下降,讓店鋪蒙受損失。
亞馬遜店鋪斷貨比較嚴(yán)重,為避免這種情況,賣家應(yīng)提前做好準(zhǔn)備,多準(zhǔn)備一些備用方案,以便減少損失。
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