盡管eBay電商平臺(tái)的入駐門檻較低,但對賣家的審核卻不低。

如不慎違規(guī),則將被eBay平臺(tái)限制或封號。

很多eBay賣家遇到過被平臺(tái)凍結(jié)賬號的情況,是什么原因造成的？一、設(shè)置對帳戶的暫時(shí)停用、限制或凍結(jié)通常有多種原因：1.eBay未付費(fèi)用；2.需要在eBay上賠償買家的退款；3.違反eBay的規(guī)章或政策；4.無法核實(shí)賣家的帳戶信息；5.必須更新付款方式。

二、怎樣恢復(fù)帳戶？根據(jù)eBay凍結(jié)賣家?guī)舻脑?恢復(fù)帳戶的過程非常簡單,只需要等待一個(gè)臨時(shí)凍結(jié)期結(jié)束、更改物品被放置或?yàn)閑Bay提供更多信息即可。

eBay會(huì)給你發(fā)一條信息以進(jìn)行詳細(xì)描述。

若由于沒有支付售貨費(fèi)或報(bào)銷費(fèi)而被限制或凍結(jié),賣家可以進(jìn)行一次付款來解決問題。

在eBay收到付款后,帳戶將被恢復(fù)。

若要進(jìn)行單次付款,請采取以下措施：1.進(jìn)入“我的eBay”帳戶。

2.在銷售費(fèi)用付款方式旁選擇一筆付款,并按規(guī)定操作。

注：在大多數(shù)情況下,賬戶被限制或凍結(jié)的問題可以通過單筆支付,或者按照我們在“短信”中給你的郵件中給出的步驟來解決。

三、凍結(jié)帳戶以后怎么辦？在eBay帳戶被凍結(jié)后,賣家將不能進(jìn)行下列操作：1.出價(jià)、購買或出售物品。

2.保留信用評估。

3.創(chuàng)建新項(xiàng)目刊登或修改已出版的項(xiàng)目。

4.與出價(jià)人聯(lián)系。

5.回復(fù)所收到的eBay郵件。

任何人在已有物品刊出時(shí)均可取消投標(biāo)。

一旦帳戶被收回,賣家就可以為過去30天內(nèi)完成的交易留下一個(gè)信用評估。

基于原因凍結(jié)帳戶,eBay可能會(huì)提前終止項(xiàng)目公告。

若eBay因違反規(guī)定被刊登了商品,eBay會(huì)根據(jù)該情況和以往的違規(guī)記錄,決定你是否符合退費(fèi)條件。

賣家可以在我的eBay帳戶活動(dòng)頁面上看到這些退款信息。

切記,eBay也可能會(huì)因凍結(jié)帳戶而沒收刊登費(fèi)。

四、特別注意事項(xiàng)：假如賣家的帳戶被暫時(shí)凍結(jié),或者被凍結(jié),eBay就會(huì)給賣家寫一個(gè)理由的已注冊電郵地址和eBay信息。

eBay也會(huì)告訴賣家,為了恢復(fù)帳戶,賣家需要做些什么。

eBay企業(yè)賣家入駐后被凍結(jié)的原因很多,所以各位eBay企業(yè)賣家一定要注意相關(guān)規(guī)則,否則可能對店鋪造成一定影響,如果影響比較大的話,就會(huì)比較難做。

連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會(huì)帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營。