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亞馬遜賣家店鋪銷量下降的原因以及解決辦法

許多亞馬遜賣家都遇到這樣的問題,以前排名好的產(chǎn)品突然無法銷售。

事實上,很多賣家都遇到過這種情況。

有些產(chǎn)品從熱銷到緩銷,甚至很可能滯銷。

今天,讓我們分析一下銷售下降的原因以及如何處理?一、銷量下降的原因:1.該賬戶本身受到亞馬遜平臺的處罰,導(dǎo)致熱銷產(chǎn)品排名下降;2.熱銷產(chǎn)品的生命周期已經(jīng)結(jié)束,市場飽和;3.沒有持續(xù)的產(chǎn)品優(yōu)化,導(dǎo)致趨勢性關(guān)鍵詞發(fā)生變化,沒有及時更新到自己的產(chǎn)品中;4.由于銷量增長,產(chǎn)品在短時間內(nèi)評價不佳,退款,A-to-Z增加;5.FBA庫存不足,缺貨導(dǎo)致產(chǎn)品下架;6.競爭對手銷量增加,排名靠前;二、解決這些現(xiàn)象的辦法:1.看看不好的評論對你的產(chǎn)品有多大的影響,看看這些不好的評論之前的廣告點擊率,廣告轉(zhuǎn)化率,如果你的價格優(yōu)勢明顯,這些不好的評論影響不大,廣告也應(yīng)該能夠加快銷售速度。

也建議給以前的客戶寫一封真誠的電子郵件,敦促表揚,看看你是否能稀釋一些不好的評論。

2.盡可能詳細(xì)地優(yōu)化Listing。

只有優(yōu)秀的Listing詳細(xì)信息頁面才能吸引消費者,然后轉(zhuǎn)化為訂單,促進店鋪銷量的增長。

(這款listing的庫存要么直接降價促銷,降低到客戶可以接受的水平,提高轉(zhuǎn)化率,沖排名帶動銷量。

站內(nèi)還可以設(shè)置coupon、code買一送一、捆綁折扣等站內(nèi)活動,盡量拉回銷量,要么直接上站,扔出超低折扣,然后用改良版的新產(chǎn)品。

3.在運營過程中,除了優(yōu)化和調(diào)整自己的產(chǎn)品外,熱門產(chǎn)品(或暢銷產(chǎn)品)還應(yīng)密切關(guān)注競爭對手的一舉一動。

Salesrank排名的變化應(yīng)作為日常工作的必要項目。

其產(chǎn)品的排名是上升還是下降,競爭產(chǎn)品的排名是上升還是下降,排名變化背后的可能因素應(yīng)認(rèn)真考慮并采取對策。

如果熱門產(chǎn)品的銷量下降,除了產(chǎn)品質(zhì)量控制和客戶溝通外,我們還必須適當(dāng)?shù)赝斗耪緝?nèi)廣告,增加站外排水,以促進銷售,以免形成下降趨勢,現(xiàn)在恢復(fù)已經(jīng)太晚了。

4.設(shè)定一個有競爭力的價格。

選擇合適的供應(yīng)、合適的物流方式和合適的成本結(jié)構(gòu),使您在競爭中不會被動地到處挨打。

在價格設(shè)置方面,賣家必須能夠橫向比較,比競爭對手更有優(yōu)勢。

5.自發(fā)貨產(chǎn)品必須及時發(fā)貨,跟蹤訂單號正確。

對于一些價格超低的產(chǎn)品,如果沒有跟蹤訂單號,則不能填寫跟蹤訂單號,但不能隨意填寫訂單號(如果您隨意填寫的訂單號碰巧是使用過的有效訂單號,如果亞馬遜系統(tǒng)檢測到,將被判定為提前發(fā)貨,亞馬遜對提前發(fā)貨的處理比不填寫訂單號嚴(yán)肅得多)。

對于FBA發(fā)貨的產(chǎn)品,應(yīng)做好銷售估計。

FBA倉庫應(yīng)有足夠的庫存,中途缺貨對產(chǎn)品排名有很大影響。

6.鼓勵和引導(dǎo)客戶留下評論。

通過售后服務(wù)卡引導(dǎo)和鼓勵客戶留下評論,產(chǎn)品留下評論率也會在一定程度上提高,這將極大地有助于他們的運營和促進銷售增長。

以上就是和賣家分享的亞馬遜賣家店鋪產(chǎn)品銷量下降的原因以及解決的辦法,希望對賣家有幫助。

連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運營。

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