許多亞馬遜賣家朋友在收到績效通知（賣家賬戶已經(jīng)停止使用）時(shí)很焦慮。

由于沒有太多的申訴經(jīng)驗(yàn),甚至沒有申訴經(jīng)驗(yàn),他們會(huì)犯一些常見的錯(cuò)誤,延誤申訴過程。

在申訴過程中,一些人對(duì)亞馬遜的一些規(guī)則了解不多,從而延遲申訴過程,甚至影響申訴結(jié)果。

下面將為賣家申訴中經(jīng)常遇到的問題做一個(gè)問答。

1、是否有必要在賬戶暫停后聯(lián)系賣家支持？這可以根據(jù)情況進(jìn)行討論。

例如,在相關(guān)案例中,可以聯(lián)系賣家進(jìn)行支持,耐心地與客戶服務(wù)溝通,并嘗試采取主動(dòng),從客戶服務(wù)中獲取更多信息,如相關(guān)賬戶的前三個(gè)字母,甚至相關(guān)店鋪的具體ID。

對(duì)于大多數(shù)情況下,賣家的支持只是客戶服務(wù),沒有權(quán)利影響上訴結(jié)果。

上訴的成功來自審計(jì)團(tuán)隊(duì)。

大多數(shù)賣家支持賣家提出的上訴建議都是基于模板。

2、有沒有黑科技手段推薦？很多時(shí)候,賣家和朋友都渴望成功,希望快速通過審計(jì),所以很容易相信那些所謂的黑技術(shù)。

但今年,亞馬遜對(duì)合規(guī)運(yùn)營的要求越來越高,白帽游戲?qū)⒊蔀槲磥淼闹髁鳌?/p>

希望所有的賣家和朋友都能花更多的精力來完善產(chǎn)品和品牌,合規(guī)運(yùn)營,以便長期發(fā)展。

3、能用中文申訴嗎？是的,亞馬遜支持中文申訴。

然而,與使用相應(yīng)網(wǎng)站的全英語或本地語言申訴相比,更有利于審核人員的審核,加快申訴進(jìn)度。

4、當(dāng)亞馬遜的后臺(tái)或警告信沒有告知標(biāo)題類型時(shí),賣家如何判斷被標(biāo)記的原因是什么？判斷原因主要有一種主要方法和兩種輔助方法。

主要方法是看電子郵件；輔助方法：開case問客服,找服務(wù)提供商檢查死因或體檢。

5、對(duì)于大多數(shù)尚未被封號(hào)的賣家,有哪些預(yù)防措施或建議？關(guān)于預(yù)防封號(hào)可以從賬號(hào)信息類、業(yè)務(wù)類、產(chǎn)品類進(jìn)行分析。

數(shù)據(jù)準(zhǔn)備清楚,注冊(cè)公司法人收款等一步到位,盡量不要使用購買的店鋪,也不要找服務(wù)商代為0數(shù)據(jù)注冊(cè)；在運(yùn)營過程中,要防止關(guān)聯(lián),提交的材料、辦公網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)IP等都要單獨(dú)且無關(guān)聯(lián),這樣才能最大限度地保持賬戶安全獨(dú)立。

以上內(nèi)容是亞馬遜申訴問題匯總解答,希望對(duì)各位有所幫助。