做亞馬遜許多賣家都遇到過暫停銷售權(quán)限的情況,遇到這種情況不必恐慌,下面來看看亞馬遜后臺無法登錄的三種情況：1、被平臺發(fā)現(xiàn)涉嫌欺詐或違法行為——HNR欺詐、BSTC刷單欺詐、gift return禮品卡刷單欺詐、注冊資料欺詐、賬戶審核提交虛假資料被查欺詐、信用卡相關(guān)欺詐、物流欺詐等。

這類問題是投訴解封行業(yè)最困難的問題,通常非常困難。

當(dāng)疫情導(dǎo)致全球物流停滯時,此類問題觸發(fā)較多,FBA工具也是誘發(fā)因素。

基本上,只有在所有訂單實際發(fā)送的前提下,才有一定的通過率。

此外,后臺無法登錄是欺詐類型問題引發(fā)的標(biāo)志性特征,這也是欺詐類型問題通過率低、難以處理的因素之一。

基本上,只有通過電子郵件投訴。

目前,亞馬遜的電子郵件路徑處理效率較低,難以提交給審計團(tuán)隊進(jìn)行驗證。

因此,一般通過的電子郵件也需要一個相對較長的處理過程,并定期提交額外的POA。

目前,通過的案例基本上只有物流欺詐類型有一定的通過率,其他類型沒有好的解決方案。

2、買家號碼導(dǎo)致賣家號碼被鎖定,賣家號碼無法登錄。

這種標(biāo)志是前臺可以正常銷售和支付的,通常是由買家號碼test buy或濫用服務(wù)造成的。

3、該賬戶被第三方或黑客盜用：如果登錄異常,亞馬遜懷疑非法登錄（通常是盜號、強(qiáng)開、異常惡劣登錄、頻繁換卡等）。

更改收款卡。

提交虛假信息進(jìn)行賬戶審核并被檢查。

除了上述三種常見的無法登錄情況外,許多從事FBM自發(fā)貨的賣家也會遇到訂單激增,導(dǎo)致店鋪暫停銷售。

亞馬遜給出的原因是買家目前的銷售額與買家的反饋或當(dāng)前的銷售歷史記錄不一致。

事實上,這是因為亞馬遜的規(guī)則在早期還沒有完全完善,導(dǎo)致一些賣家利用漏洞。

一些FBM賣家使用空包裝欺詐,收到錢后不發(fā)貨,隨便填寫一些訂單號。

因此,當(dāng)自發(fā)貨賣家遇到這種審計時不必太緊張。

只要真的賣貨和送貨,不要害怕（一般來說,80%的投訴可以回來）。

如果賣家覺得麻煩,可以找服務(wù)提供商幫忙投訴。

如果不想找服務(wù)提供商,可以試著自己申訴。

以上就是后臺無法登錄的幾種情況,希望對各位有所幫助。