亞馬遜平臺從來都不是一潭死水。

每天都有奇怪的事情發(fā)生,平臺買賣之間的恩怨也在上演。

一位賣家抱怨他被買家白嫖了。

以下就和賣家來看看這個問題。

賣家表示,客戶通過A-Z政策提交了申請,理由是他沒有收到包裹,亞馬遜同意了107英鎊的退款申請。

但實際情況是,早在一個月前,買賣雙方就聯(lián)系過,買方明確表示已經(jīng)收到了包裹。

賣家說,即使是10元20元的小商品,也是100多英鎊的建筑材料。

更氣人的是,賣家收到退款后購買了同樣的商品,嚴重懷疑買家是通過亞馬遜政策白嫖。

在這方面,評論區(qū)的許多賣家都有同樣的感受,并對亞馬遜平臺提出投訴。

賣家A：真的很生氣！在買家明確表示收到包裹和照片之前,但亞馬遜堅持只把簽名作為包裹簽名的證據(jù)。

你不知道簽名很容易偽造嗎？賣家B：亞馬遜確實需要重新考慮簽名政策。

在短期內(nèi),讓快遞員和皇家郵政重新獲得簽名是不現(xiàn)實的。

未來,照片和定位很可能被用作包裹簽名的證據(jù)。

賣家C：我已經(jīng)兩年沒簽字了。

我們每天都把貨物寄給亞馬遜FBA,但我們沒有看到亞馬遜簽字。

您可以提交SAFE-T索賠申請。

如果你有足夠的證據(jù),你可以得到補償。

除了上述賣家提到的亞馬遜只承認簽署的僵化政策外,許多賣家建議帖子所有者向警方尋求幫助,但這并不容易實現(xiàn)。

更敏感的賣家提到,如果你的毛利潤無法抵消你在平臺上可能遇到的欺詐成本,賣家們應該考慮改變平臺。

事實上,亞馬遜平臺上發(fā)生了許多類似的案例,但由于亞馬遜更關(guān)注買家的購物體驗,賣家經(jīng)常遭受損失。

只能提醒賣家朋友,在運營過程中研究更多的平臺政策,做更多的案例分析,避免無緣無故的白嫖。