亞馬遜自發(fā)貨權(quán)限停用的原因分析
許多賣家在管理和運(yùn)營商店時(shí)發(fā)現(xiàn)自發(fā)貨權(quán)限停止。
那么有哪些原因會導(dǎo)致這種情況出現(xiàn)呢?一、停用自配送商品權(quán)限的原因:1.ODR是指訂單缺陷率,是指60天內(nèi)存在一個(gè)或多個(gè)缺陷(負(fù)面反饋.未拒絕的亞馬遜商城交易保障索賠.信用卡拒付)的所有訂單占訂單總數(shù)的百分比。
如果訂單缺陷率高于1%,可能會導(dǎo)致自配送商品權(quán)限停止,甚至賬戶停止。
2.遲發(fā)率(LSR)是指在10天或30天內(nèi),預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間后確認(rèn)的訂單數(shù)量占訂單總數(shù)的百分比。
遲發(fā)率高于4%可能導(dǎo)致自配送權(quán)限停止使用。
3.取消率(CR)是指賣方在給定7天內(nèi)取消的所有訂單占訂單總數(shù)的百分比。
超過2.5%的CR可能會導(dǎo)致自配送商品的暫停。
4.有效跟蹤率(VTR)是指在給定的30天內(nèi),所有有效跟蹤編碼的貨物占總貨物數(shù)量的百分比。
如果某一商品分類中的有效跟蹤率低于95%,則在此分類下自配送商品的權(quán)限可能會停止。
二、賣方的哪些操作可能導(dǎo)致自配送商品權(quán)限停用?1.未及時(shí)提供有效的跟蹤信息。
2.在跟蹤信息中輸入亞馬遜系統(tǒng)無法識別的特殊字符。
例如,從承運(yùn)人的網(wǎng)站復(fù)制。
粘貼跟蹤代碼,添加零寬空格字符,導(dǎo)致無法識別。
3.虛假發(fā)貨。
無法繼續(xù)跟蹤物流信息。
4.海運(yùn)/非亞馬遜合作承運(yùn)人不能提供實(shí)物掃描,也不能跟蹤有效的物流信息。
(對于價(jià)值低于5美元的產(chǎn)品,必須至少提供一次掃描,對于價(jià)值高于5美元的產(chǎn)品,必須至少提供兩次實(shí)物掃描,包括一次或一次嘗試)。
5.缺貨。
庫存不足導(dǎo)致無法發(fā)貨或按時(shí)發(fā)貨。
以上是亞馬遜自發(fā)貨權(quán)限停用的原因分析,希望對您有幫助。
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