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外貿(mào)業(yè)務員崗位解讀

外貿(mào)業(yè)務員是公司的主力,而外貿(mào)業(yè)務員必須要對公司的產(chǎn)品熟悉,而且要有一定的銷售技巧,能夠有開發(fā)客戶的能力等一些相關(guān)工作。

具體職責如下:1、及時安排好打樣。

要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。

打樣單上應嚴格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。

打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式,即貨號-顏色-數(shù)量應列出表格,而不能是其它的任何格式。

打樣單應由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時,由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。

如涉及XX模、五金模具是否要開,應請示外貿(mào)部經(jīng)理。

如打樣需新購原料或輔料,應書面通知采購部購買。

如采購過程中涉及最少起訂量的,應馬上匯報外貿(mào)部經(jīng)理,由外貿(mào)部經(jīng)理決定如何處理。

樣品完成后,應仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。

如果是新客戶,樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付,需請示經(jīng)理,由經(jīng)理決定。

總的原則是:如果是少量樣品,樣品免費,運費到付。

如樣品數(shù)量較多,應考慮樣品收費,運費到付。

2、精確地報出美金銷售價格。

嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。

一般情況下,核價單只要掌握兩種就可,一種是“s一般貿(mào)易核價單”,一種是“*進料加工核價單”。

核價單原則上是由計劃部提供的。

業(yè)務員在向計劃部索取核價單時,應拿到Excel 的電子格式,而不是紙張打印件。

拿到計劃部提供的核價單后,業(yè)務員應逐字逐行進行審核,檢查是否有任何可能的差錯。

特別要有能力看出明顯的錯誤,如發(fā)現(xiàn)一個XX皮康紙的金額為5元,一個XX里布的用量為1米,應立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。

當遇到計劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報價時,業(yè)務員應立即動手,收集相應的核價單數(shù)據(jù),自己制作出準確的核價單。

業(yè)務員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。

利潤=美金賣價X匯率X0.96-成本銷售利潤率=利潤÷(美金賣價X匯率)X100%美金賣價確定后,原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后,方能對外報價。

個別客戶提出傭金要求的,業(yè)務員必須把事情的來龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報清楚,由經(jīng)理決定如何操作。

3、積極主動與客戶保持聯(lián)系。

積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。

樣品寄給客戶之后,應在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發(fā)信給客戶,非??蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能。

4、訂單就是命令業(yè)務員應始終牢固樹立"“訂單就是命令”的企業(yè)理念。

客戶下訂單后,業(yè)務員應在第一時間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門。

客戶下訂單后,業(yè)務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞""貨號-原料-顏色搭配-做法""四個要素,與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認。

以上就是外貿(mào)業(yè)務員崗位解讀,希望對您有幫助。

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