Cdiscount是法國(guó)本土最大的電商平臺(tái),支持自返貨和平臺(tái)自由海外倉,下面匯總了一些賣家關(guān)于Cdiscount店鋪運(yùn)營(yíng)的常見問題及解答。

1、退款率考核嗎？哪里可以看到退貨率和準(zhǔn)時(shí)交貨率？目前平臺(tái)評(píng)估的主要指標(biāo)有：接單率、發(fā)貨率、準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨率、糾紛率、退貨率、及時(shí)交貨率；以上指標(biāo)可在sellerzone賣家后臺(tái)查看,點(diǎn)擊右下載按鈕查看具體比例細(xì)節(jié)。

2、海外倉必須在法國(guó)嗎？賣家可以使用自己的海外倉或FBC海外倉；目前,FBC海外倉庫位于法國(guó)、德國(guó)、西班牙和英國(guó)。

3、所有店鋪都會(huì)觸發(fā)單數(shù)審核嗎？審核需要多長(zhǎng)時(shí)間？是的,為了保證客戶的購買體驗(yàn),平臺(tái)將對(duì)所有新店實(shí)行店鋪審核機(jī)制,在店鋪訂單達(dá)到50、100、200、500、1000左右,到貨訂單比例低的時(shí)候觸發(fā)(短時(shí)間內(nèi)爆單的賣家更容易觸發(fā)審核機(jī)制)。

一旦進(jìn)入審核程序,賣家的店鋪將暫停銷售,審計(jì)人員將審查賣家的店鋪指標(biāo),如果發(fā)現(xiàn)異常情況（如使用虛假交付國(guó)家、虛假交付、刷卡、銷售仿制品等）,賣家不能合理解釋賣家的行為或給出有效的解決方案,賣家的店鋪將關(guān)閉。

相反,如果賣家的店鋪數(shù)據(jù)正常,賣家的店鋪將恢復(fù)銷售,賣家需要到后臺(tái)重新檢查平臺(tái)費(fèi)用。

審計(jì)時(shí)間與賣家的物流及時(shí)性成正比。

從中國(guó)發(fā)貨的賣家店鋪審計(jì)時(shí)間一般為3-4周。

4、非歐盟賣家應(yīng)如何為買家開具發(fā)票并填寫稅號(hào)？非歐盟注冊(cè)賣家的VAT由平臺(tái)扣除（除非賣家的商品稅前價(jià)值>150歐元,且訂單所在地不在法國(guó),否則賣家有責(zé)任在該國(guó)/地區(qū)申報(bào)、收取和支付增值稅）,Cdiscount的VAT稅號(hào)為FR 34 424 059 822。

以上是Cdiscount店鋪運(yùn)營(yíng)的常見問題及解答,希望對(duì)您有幫助。