如果跨境賣家正在考慮嘗試DTC模式,處于起步的階段,以下幾個可以提前準備的方面希望可以幫到賣家。

1、收集買家洞察力,樹立品牌理念買家的價值不僅體現(xiàn)在花錢購買賣家的產(chǎn)品上,而且也體現(xiàn)在買家在社區(qū)中分享的買家體驗上。

在成本可控的情況下,賣家應該更加關注包裝,讓買家有分享的欲望,形成品牌宣傳。

此外,品牌產(chǎn)品的愛好者也是產(chǎn)品創(chuàng)新的靈感來源。

希望買家愿意分享,除了使用體驗,買家對品牌概念的認可和自豪感。

無論品牌概念是否完美,創(chuàng)始人都需要保持對品牌的熱愛,因為只有這樣的概念才能真正說服自己,賣家的品牌概念才有機會說服他人。

2、會員積分制不限于購買會員積分反饋福利,更促進更多買家愿意注冊成為會員,積分不限于購買商品,推薦行為或更好的意見反饋也可以作為積分。

深入研究自己的第一手買家數(shù)據(jù),如訂單,可以研究大多數(shù)購買商品的人住在美國的社區(qū),通過社區(qū)社會經(jīng)濟的地位,可以推斷買家可能賺多少錢,這是買家洞察的過程。

通過買家洞察力可以幫助如何實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化率。

從訂單或買家電子郵件中,賣家不僅可以專注于處理買家投訴,還可以找到超級買家或愛好者。

只要賣家保持好奇心,定期溝通,充分利用投票等活動,收集不同買家的意見和反饋,賣家自然會成為更準確的產(chǎn)品。

當買家成為自己的人時就會發(fā)現(xiàn),無論是產(chǎn)品內(nèi)容還是購買體驗,如果產(chǎn)品本身有品牌概念,它都會促使買家愿意與他人談論更多的品牌,為什么喜歡它。

因此,建議賣家可以從性能產(chǎn)品開始設置產(chǎn)品概念,甚至選擇真正有想法的產(chǎn)品線,所以保持對產(chǎn)品的熱愛和研究精神,所以無論品牌概念是否完美,都有機會打動買家的心。

3、營銷內(nèi)容多樣化廣告不局限于優(yōu)惠通知,而是更多地考慮與買家的溝通。

比如可以根據(jù)討論一個話題,指導新父親如何幫助新生兒護理皮膚和洗澡是非常治愈的。

在社群媒體上分享有趣的生活事件和產(chǎn)品使用場景,可以豐富和有趣的營銷內(nèi)容。

4、提高KOL營銷內(nèi)容深度與KOL溝通的內(nèi)容非常重要前面三點做好可以幫助賣家提高與網(wǎng)絡名人的溝通深度。

賣家需要同理心：這種與網(wǎng)絡名人的溝通不僅僅是產(chǎn)品的功能。

賣家需要把紅人當作同事,讓紅人真正了解產(chǎn)品,分享普通人的經(jīng)驗,讓對方有更多的想法去思考。

如果賣家的想法正好符合紅人設定的人設,賣家與網(wǎng)絡紅人的談判籌碼將會更高。

這四個步驟似乎很容易理解,但不一定有很多賣家能夠迅速做出決定,采取行動并堅持下去。

有毅力就會有收獲。