跨境經(jīng)營的特點決定了跨境賣家要實現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營,一方面必須接受中國法律法規(guī)的約束,另一方面必須遵守目的地國的法律和平臺規(guī)則。

三重約束下的合規(guī)風(fēng)險就包括廣告投放的風(fēng)險和物流風(fēng)險。

1、廣告投放風(fēng)險對于跨境電商來說,無論是使用像亞馬遜這樣的電子商務(wù)平臺還是獨立站臺平臺,賣家除了依靠自己的平臺流量外,還可以通過在Facebook和谷歌等社交媒體上投放廣告來給店鋪引流,增加流量,提高銷量。

然而,這兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭正在加快對其廣告業(yè)務(wù)政策的調(diào)整,以應(yīng)對日益嚴(yán)格的隱私監(jiān)管形勢。

例如,Facebook限制了一些廣告客戶的定位功能,并取消了一些主要類別的目標(biāo)鎖定選項,包括用戶健康信息。

谷歌還宣布,由于用戶對隱私和數(shù)據(jù)控制權(quán)提出了更高的要求,它將放棄Chrome瀏覽器cookie的使用。

因此,在這些媒體上投放廣告需要充分了解投放平臺的廣告規(guī)定和最新政策,以避免廣告賬戶被關(guān)閉或清除,并失去所有客戶數(shù)據(jù)。

2、物流風(fēng)險電子商務(wù)的物流運輸有時非常復(fù)雜,甚至難以操作,因為物流公司對不同類型的產(chǎn)品的運輸有不同的費率、規(guī)則和限制。

大多數(shù)物流公司都清楚地注明了他們的限制性物品,如酒精飲料、動植物、干冰、各種有害物質(zhì)等。

一些物流公司通常允許運輸有限的物品,但需要一些額外的文件報告和費用。

有關(guān)國際運輸?shù)男畔?賣家可以登錄聯(lián)邦貿(mào)易委員會的官方網(wǎng)站查看《電子商務(wù)國際銷售指南》,詳細(xì)回答了關(guān)稅、關(guān)稅和海關(guān)法的一些具體問題。

國際物流模式也可能出現(xiàn)時效性差、交貨緩慢、丟包損壞率高等情況,導(dǎo)致客戶體驗差。

跨境賣家物流的另一種選擇是將貨物送到美國的海外倉,并在收到訂單后直接從海外倉交付。

相對而言,它的時效性快,交貨快,但成本高,可選擇性少。

以上是廣告投放和物流風(fēng)險提示,希望對您有幫助。