Erank網(wǎng)站發(fā)布了一個(gè)調(diào)查結(jié)果,收集了Etsy買家的習(xí)慣,在做出購(gòu)買決定時(shí),了解哪些因素對(duì)買家來(lái)說(shuō)最重要。

這對(duì)賣家Etsy運(yùn)營(yíng)有很大的幫助,下面一起來(lái)看看。

1、圖片事實(shí)上,電子商務(wù)的本質(zhì)是銷售圖片,在線買家看不到實(shí)物,可以通過(guò)賣家上傳的產(chǎn)品圖片來(lái)了解該產(chǎn)品。

好的圖片可以提高產(chǎn)品的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。

所以,在任何時(shí)候,任何平臺(tái),圖片都是最重要的！影響買家下單的因素83%是圖片。

Etsy的主圖尺寸為4:3,這里有一個(gè)誤區(qū),不是1:1,如果賣家想在搜索結(jié)果中顯示整個(gè)產(chǎn)品縮略圖片,賣家必須使用4:3的尺寸。

除了主圖,請(qǐng)使用9:16的手機(jī)尺寸圖片,這有利于營(yíng)銷。

2、產(chǎn)品描述76%的Etsy買家表示,產(chǎn)品描述非常重要。

Etsy的比例遠(yuǎn)高于其他平臺(tái)。

因?yàn)镋tsy的很多產(chǎn)品都是手工制品和定制產(chǎn)品。

因此在下單前,會(huì)仔細(xì)閱讀賣家的產(chǎn)品描述。

因此賣家需要描述一些關(guān)于賣家產(chǎn)品的詳細(xì)信息和關(guān)鍵信息、定制信息、材料、尺寸等。

3、價(jià)格價(jià)格是影響購(gòu)買決策的棘手問(wèn)題之一。

71%的受訪者認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格非常重要。

如果賣家的產(chǎn)品價(jià)格太低,人們可能會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量差。

相反,如果賣家對(duì)某種商品的價(jià)格太高,買家甚至可能不會(huì)看到賣家的產(chǎn)品。

他們可能會(huì)跳到更便宜的替代品。

許多因素會(huì)影響賣家的商品價(jià)格。

4、產(chǎn)品review與店鋪平均星級(jí)店鋪評(píng)論對(duì)Etsy買家來(lái)說(shuō)非常重要。

68%的受訪者表示,評(píng)論是購(gòu)買決定的重要組成部分,因?yàn)镋tsy的產(chǎn)品review是全店鋪,所以這款review是產(chǎn)品質(zhì)量和店鋪客服能力的綜合表現(xiàn)。

5、退貨退貨也很重要。

一般來(lái)說(shuō),賣家可以提供14天無(wú)理由退貨,定制產(chǎn)品不接受退貨。

這樣,Etsy的大多數(shù)賣家都是這個(gè)條款,不會(huì)影響轉(zhuǎn)化率。

還有一些因素也會(huì)影響Etsy買家的下單：交貨時(shí)效(57%)免費(fèi)送貨(53.6%)處理時(shí)間(46.2%)明星賣家徽章(34.3%)總銷售額(31.9%)賣家在運(yùn)營(yíng)Etsy產(chǎn)品時(shí),要多注意這些方面,從這些方面優(yōu)化賣家的產(chǎn)品,有可能會(huì)幫助賣家打造出爆款產(chǎn)品。