Etsy上影響買家下單的因素有哪些?
Erank網(wǎng)站發(fā)布了一個調(diào)查結(jié)果,收集了Etsy買家的習慣,在做出購買決定時,了解哪些因素對買家來說最重要。
這對賣家Etsy運營有很大的幫助,下面一起來看看。
1、圖片事實上,電子商務的本質(zhì)是銷售圖片,在線買家看不到實物,可以通過賣家上傳的產(chǎn)品圖片來了解該產(chǎn)品。
好的圖片可以提高產(chǎn)品的點擊率和轉(zhuǎn)化率。
所以,在任何時候,任何平臺,圖片都是最重要的!影響買家下單的因素83%是圖片。
Etsy的主圖尺寸為4:3,這里有一個誤區(qū),不是1:1,如果賣家想在搜索結(jié)果中顯示整個產(chǎn)品縮略圖片,賣家必須使用4:3的尺寸。
除了主圖,請使用9:16的手機尺寸圖片,這有利于營銷。
2、產(chǎn)品描述76%的Etsy買家表示,產(chǎn)品描述非常重要。
Etsy的比例遠高于其他平臺。
因為Etsy的很多產(chǎn)品都是手工制品和定制產(chǎn)品。
因此在下單前,會仔細閱讀賣家的產(chǎn)品描述。
因此賣家需要描述一些關于賣家產(chǎn)品的詳細信息和關鍵信息、定制信息、材料、尺寸等。
3、價格價格是影響購買決策的棘手問題之一。
71%的受訪者認為產(chǎn)品價格非常重要。
如果賣家的產(chǎn)品價格太低,人們可能會認為產(chǎn)品質(zhì)量差。
相反,如果賣家對某種商品的價格太高,買家甚至可能不會看到賣家的產(chǎn)品。
他們可能會跳到更便宜的替代品。
許多因素會影響賣家的商品價格。
4、產(chǎn)品review與店鋪平均星級店鋪評論對Etsy買家來說非常重要。
68%的受訪者表示,評論是購買決定的重要組成部分,因為Etsy的產(chǎn)品review是全店鋪,所以這款review是產(chǎn)品質(zhì)量和店鋪客服能力的綜合表現(xiàn)。
5、退貨退貨也很重要。
一般來說,賣家可以提供14天無理由退貨,定制產(chǎn)品不接受退貨。
這樣,Etsy的大多數(shù)賣家都是這個條款,不會影響轉(zhuǎn)化率。
還有一些因素也會影響Etsy買家的下單:交貨時效(57%)免費送貨(53.6%)處理時間(46.2%)明星賣家徽章(34.3%)總銷售額(31.9%)賣家在運營Etsy產(chǎn)品時,要多注意這些方面,從這些方面優(yōu)化賣家的產(chǎn)品,有可能會幫助賣家打造出爆款產(chǎn)品。
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