shopee運營崗位的主要職責(zé)
現(xiàn)在有許多的電商公司都在招聘運營崗位,那么對于shopee的運營崗位來說,都需要負責(zé)哪些職責(zé)呢?1、要及時掌握平臺的市場信息,根據(jù)市場調(diào)研情況選擇性的上新產(chǎn)品到shopee,同時要做好產(chǎn)品的優(yōu)化工作。
2、善于分析數(shù)據(jù),定期定時對店鋪的運營狀況進行分析,對店鋪的營銷策略和推廣節(jié)奏進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
3、對shopee的制度和政策深入研究,維護賣家賬號的安全,將店鋪的各項指標都維持在良好狀態(tài)。
4、熟悉平臺嚴禁銷售產(chǎn)品的類目并嚴格執(zhí)行,有規(guī)避賬號侵權(quán)風(fēng)險的意識。
5、關(guān)注店鋪的訂單狀況,配合客服處理好有問題的訂單,對熱銷SKU 的采購情況進行追蹤,并做好后期的庫存管控。
6、定期對個人目標的完成情況以及負責(zé)賬號做出分析總結(jié),對存在問題的方面做出調(diào)整方案。
7、有團隊合作意識,并不斷學(xué)習(xí)并鉆研新的營銷技巧。
此外,上新也是很重要的工作內(nèi)容。
通過店鋪產(chǎn)品的豐富程度來提升店鋪的競爭力,這也是shopee所鼓勵的。
提到上新,就得從選品開始。
對于消費者來說,產(chǎn)品質(zhì)量好、價格低、符合自己的需求,就是顧客首選的目標產(chǎn)品,在選品時,應(yīng)從這三個方面出發(fā)。
其中產(chǎn)品的質(zhì)量肯定時排在第一位的,這就要求賣家在選擇產(chǎn)品的時候進行品檢,也就是說產(chǎn)品的質(zhì)量得過關(guān)。
其次在從價格方面出發(fā),同一產(chǎn)品相同質(zhì)量的情況下,選擇價格相對低的貨源。
每個消費者的情況不同,對產(chǎn)品就有不同的需求,在選品的時候可以選擇購買人數(shù)相對較多的熱銷產(chǎn)品,但是也要注意市場上的區(qū)別,市場不同,對產(chǎn)品的熱銷度也不一樣。
以上就是shopee運營的主要工作內(nèi)容。
對于一些大型店鋪來說,運營的職責(zé)會更多,所以會把運營細化為商品運營、內(nèi)容運營、活動運營、用戶運營和數(shù)據(jù)運營等崗位,每個崗位的工作內(nèi)容和負責(zé)的區(qū)域都是不同的。
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