在跨境電商再次步入變革的新時(shí)期時(shí),對(duì)于要不要進(jìn)行多渠道布局,如何轉(zhuǎn)變思維,打造品牌,也成為等當(dāng)下行業(yè)的熱點(diǎn)和痛點(diǎn)。

以下就和賣家分享跨境電商怎樣選擇渠道做產(chǎn)品？1.首先,多渠道布局是否合理？每個(gè)賣家都同意,如果要做品牌,必須多渠道布局,這其實(shí)也是用戶做品牌的思維。

如果賣家認(rèn)為多渠道是無意義的,那就說明賣家并不是品牌。

2.如何選擇賺錢和品牌之間的關(guān)系呢？但是,多數(shù)賣家靠亞馬遜賺錢,而亞馬遜則更注重產(chǎn)品邏輯,遵從飛輪理論,一有價(jià)格戰(zhàn),賣家就受不了。

而且做品牌也要有溢價(jià),這要在賺錢和做品牌之間加以衡量和取舍。

因此,跨境賣家要做品牌,進(jìn)行多渠道布局時(shí),不能首先考慮自己是做什么渠道的,而要看自己要做什么品牌,獨(dú)立站站或亞馬遜只是以一種方式來建立自己的品牌,此時(shí),賣家不必考慮先賺錢,而首先要樹立品牌標(biāo)桿。

3.那么,在行業(yè)打價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候,怎樣進(jìn)行價(jià)格調(diào)節(jié)？拿Anker為例,Anker的做法是,根據(jù)平臺(tái)的流量配比邏輯,自己的產(chǎn)品在某一品類中具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)時(shí),平臺(tái)的流量必然會(huì)向此產(chǎn)品傾斜。

所以Anker將平均溢價(jià)率作為衡量渠道品牌價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)。

比方說,當(dāng)Anker某一產(chǎn)品品類所占的市場(chǎng)份額超過30%或達(dá)到了第一位,就要考慮提價(jià)調(diào)節(jié)。

但有些新產(chǎn)品剛剛上市,份額不高,實(shí)質(zhì)上提價(jià)就要回到產(chǎn)品邏輯,如果產(chǎn)品夠吸引和差異性,可以賣出更多。

4.如何讓用戶洞察并做好產(chǎn)品？就拿Anker來說,一家擁有3,000名員工的公司,其中2000人從事研究和開發(fā),但是產(chǎn)品更新速度不高。

對(duì)此,安克最早的邏輯是開發(fā)出“五星產(chǎn)品”,即開發(fā)新產(chǎn)品時(shí),首先要保證在4.5星以上,這樣至少可以確保亞馬遜渠道銷售產(chǎn)品。

而且必須做好對(duì)消費(fèi)者的聲音的聆聽才行。

這就不得不提Anker的Voc(即VoiceofCustomer)小組現(xiàn)在必須提到的是Anker的Voc小組,現(xiàn)在共有三十多個(gè)人。

通過Anker產(chǎn)品的研究開發(fā).測(cè)試.銷售.售后等全環(huán)節(jié),搜集亞馬遜的評(píng)論(包括對(duì)Anker產(chǎn)品和其他競(jìng)品的評(píng)價(jià)),客戶中心記錄(包括通話、郵件等),以及交流記錄,如用戶測(cè)試的反饋意見,執(zhí)行數(shù)據(jù)分析,根據(jù)關(guān)鍵詞標(biāo)記產(chǎn)品、用戶,并將不同的反饋發(fā)送給相關(guān)部門進(jìn)行處理。

以上就是和跨境賣家們分享的如何選擇渠道做產(chǎn)品的相關(guān)問題,希望對(duì)想要進(jìn)行跨境電商的賣家有所幫助。