亞馬遜賣家在開店后必須關(guān)注物流的相關(guān)問題
對(duì)于亞馬遜賣家來說,不能做物流賣家,店鋪一定做不好!如果買家十天才能收到快遞,一定會(huì)被買家提供差評(píng),店鋪將會(huì)產(chǎn)生不良的影響。
即使現(xiàn)在物流非常發(fā)達(dá),但沒有人是完美的,在實(shí)際操作中仍然會(huì)有很多困難,接下來,就和賣家們分享運(yùn)營(yíng)店鋪中物流中存在的問題,希望對(duì)賣家有幫助。
1.出庫(kù)異常。
許多賣家下屬各供應(yīng)商.工廠等渠道的入庫(kù)質(zhì)量無法控制,導(dǎo)致入庫(kù)數(shù)據(jù)從一開始就出錯(cuò)。
如果供應(yīng)商與廠家在倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)配合不好,倉(cāng)庫(kù)收貨的難度和成本就會(huì)增加,最終會(huì)轉(zhuǎn)移到電商賣家本身。
2.物流庫(kù)存超賣。
做亞馬遜跨境物流,效率高。
速度快。
一個(gè)流行的模型的出現(xiàn)會(huì)立即導(dǎo)致大量的訂單。
如果訂單因前后庫(kù)存數(shù)據(jù)不一致而超賣,將給企業(yè)和買家?guī)聿豢杀苊獾膿p失。
3.滯倉(cāng)費(fèi)。
一般來說,滯銷費(fèi)用會(huì)遵循先進(jìn)先出的原則,跟進(jìn)商品滯銷天數(shù)計(jì)算滯銷費(fèi)用,但滯銷費(fèi)用的計(jì)算是基于準(zhǔn)確的庫(kù)存數(shù)量。
如果庫(kù)存數(shù)量錯(cuò)誤,滯銷費(fèi)用將產(chǎn)生各種糾紛。
如何解決這些問題?1.規(guī)范供應(yīng)商入庫(kù),從源頭上確保庫(kù)存準(zhǔn)確。
許多小型電商物流企業(yè)的供應(yīng)可能來自多個(gè)供應(yīng)商,這些供應(yīng)商的管理水平可能參差不齊。
倉(cāng)庫(kù)是否標(biāo)準(zhǔn)化取決于供應(yīng)商的約束能力和倉(cāng)庫(kù)對(duì)異常倉(cāng)庫(kù)的及時(shí)反饋。
企業(yè)應(yīng)在與供應(yīng)商的協(xié)議中明確這些問題點(diǎn),并對(duì)這些點(diǎn)進(jìn)行定量和責(zé)任,使供應(yīng)商能夠共同承擔(dān)由此造成的損失。
逐步提高供應(yīng)商的倉(cāng)庫(kù)能力,規(guī)范倉(cāng)庫(kù)。
2.確保數(shù)據(jù)同步,避免超賣。
關(guān)于庫(kù)存變化:貨物進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)后,由于各種原因會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存變化。
倉(cāng)庫(kù)應(yīng)忠實(shí)及時(shí)地記錄這一變化,并通過系統(tǒng)接口同步到商店ERP系統(tǒng)和電子商務(wù)平臺(tái)的業(yè)務(wù)背景。
3.交貨環(huán)節(jié)的精細(xì)化管理。
確保在交貨過程中發(fā)貨良好。
發(fā)倉(cāng)庫(kù)一般都有非常規(guī)范的流程,在幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制,確保數(shù)據(jù)一致,特別注意修改后的退款訂單和訂單內(nèi)容。
以上就是和賣家們分享的一些物流方面的問題,希望對(duì)賣家有幫助。
連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會(huì)帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營(yíng)。
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