為了提供買家良好的購買體驗(yàn)并且協(xié)助提升本地賣家于eBay平臺上的營運(yùn)競爭力,針對中國香港寄到海外的直郵商品,eBay推出了ebay直郵美國大于5美金物流政策：針對單價(jià)高于5美金發(fā)往美國的交易(包括直郵及海外倉交易),在原有物流服務(wù)使用要求的基礎(chǔ)之上,進(jìn)一步要求賣家在承諾訂單處理時(shí)間之內(nèi)必須獲得有效攬收掃描(與eBay平臺對接的攬收掃描),否則將視為非合規(guī)交易。

評估指標(biāo)要求從香港地區(qū)直郵美國、物品單價(jià)超過五美金的交易,必須滿足至少80%的交易須使用符合政策要求的物流服務(wù)（主要指e-Express）,并且在承諾的訂單處理時(shí)間之內(nèi)發(fā)貨并取得攬件掃描信息。

其他交易將并入其他政策的考核當(dāng)中,具體如下： - 由中國大陸直郵美國、物品單價(jià)超過五美金的交易,需符合“SpeedPAK物流管理方案政策”的考核要求,即美國路需達(dá)到80%的合規(guī)比例。

 - 由美國海外倉售往美國、物品單價(jià)超過五美金的交易,需符合“海外倉物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)政策”的考核要求。

賣家可于每周三登錄賣家中心的政策表現(xiàn)板塊查看評估結(jié)果。

對于考核不達(dá)標(biāo)賣家,將可能受到警告或不同程度的銷售限制。

賣家中心的申訴通道也已開通,可以在賣家中心政策表現(xiàn)頁面操作。

賣家中心網(wǎng)上申訴的有效時(shí)間為中國香港時(shí)間每周三中午12時(shí)至翌日周四上午10時(shí)。

申訴審核一般需要3-8個(gè)工作日。

對于正確提供SpeedPAK物流選項(xiàng)并且實(shí)際使用SpeedPAK物流管理方案的交易,會在eBay大中華區(qū)不良交易表現(xiàn)政策評估中提供相應(yīng)保護(hù),所包含的不良交易指：（1）物品未收到糾紛（INR）（2）物流服務(wù)低分（Low Ship Time DSR）。

滿足此保護(hù)政策的交易必須滿足以下所有條件： （1）賣家提供且買家選擇SpeedPAK物流選項(xiàng)（2）賣家在承諾處理時(shí)間內(nèi)獲得有效收件掃描 （3）賣家必須根據(jù)買家的選擇使用相對應(yīng)或更高級別的SpeedPAK物流管理方案希望上述內(nèi)容對您有幫助。