速賣通平臺(tái)重要規(guī)則介紹
速賣通平臺(tái)涉及的規(guī)則規(guī)定非常之多,只有在深入了解并熟悉所有規(guī)則規(guī)定的情況下,才有助于更好的經(jīng)營(yíng)店鋪,今天介紹兩個(gè)速賣通平臺(tái)的重要規(guī)則:成交不賣和知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則。
一、成交不賣部分賣家由于自身原因造成很多商品未及時(shí)發(fā)貨,并且由于發(fā)貨超時(shí)使得訂單被系統(tǒng)關(guān)閉,從而給買家造成非常不良體驗(yàn),引起過多的交易糾紛和買家投訴。
1、規(guī)則定義:指在買家付款后,賣家未在承諾發(fā)貨時(shí)間之前上傳快遞單號(hào)。
2、處罰規(guī)則:速賣通平臺(tái)對(duì)判定為成交不賣情況的賬號(hào)進(jìn)行處罰,具體為根據(jù)全店近7天或30天訂單中屬于成交不賣的訂單總量或成交不賣訂單占比進(jìn)行考核,對(duì)高于一定成交不賣數(shù)量或者高于一定成交不賣訂單占比的賬號(hào)進(jìn)行處罰。
成交不賣是速賣通平臺(tái)非常重要的規(guī)則,以扣分懲罰為主,各位賣家朋友一定要嚴(yán)格遵守。
二、知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則1、規(guī)則定義:該規(guī)則保護(hù)的是速賣通平臺(tái)所有賣家的知識(shí)產(chǎn)權(quán),禁止賣家銷售任何未經(jīng)授權(quán)的產(chǎn)品。
如賣家涉嫌發(fā)布、銷售侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品,則有可能被品牌人人投訴,平臺(tái)也會(huì)隨機(jī)抽查商品(包含下架商品)相關(guān)信息,如涉及侵權(quán),則產(chǎn)品會(huì)被平臺(tái)退回或刪除。
2、處罰規(guī)則(1)商標(biāo)侵權(quán),比如國(guó)際大牌。
尤其是LV、香奈兒等品牌,包括他們的logo、圖案都是會(huì)侵權(quán)的。
而且這個(gè)侵權(quán)一般都按次數(shù)統(tǒng)計(jì),特別嚴(yán)格,不能涉及。
(2)圖片著作權(quán)侵權(quán),一般來說前幾次不會(huì)直接扣分,但平臺(tái)會(huì)做警告處理。
假如賣家跟賣的產(chǎn)品明顯是有品牌特色的,那還是不要跟賣。
(3)專利侵權(quán),這種一般是一些家電產(chǎn)品會(huì)涉及。
這個(gè)需要憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)了,可以提前在商標(biāo)網(wǎng)進(jìn)行查詢。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明,如有侵權(quán),聯(lián)系刪除。