shopee平臺中如何退換貨?
作為東南亞著名的跨境電子商務(wù)平臺shopee絕對是當(dāng)前跨境電子商務(wù)中的“潛力股”。
如果您想成為該平臺上的合格商人,那么了解政策規(guī)則,實際內(nèi)容和平臺的其他相關(guān)方面顯然是必不可少的,因此,在shopee平臺上,如果出現(xiàn)“買方要退貨”的情況,賣方朋友應(yīng)如何設(shè)置商店的退貨地址? 我們應(yīng)該注意什么?首先我們需要知道:shopee平臺上所有站點上賣方物品的退貨地址都是通過平臺系統(tǒng)直接從賣方中心獲得的,換句話說,如果商家和朋友未在shopee系統(tǒng)的賣方后臺中注冊退貨地址,則默認(rèn)情況下將由shopee官方系統(tǒng)銷毀商品,因此設(shè)置您自己產(chǎn)品的退貨地址可以有效地減少商店損失和不必要的售后麻煩。
另外,如果我們在賣方中心填寫了異常商品的退貨地址,但仍然有產(chǎn)品銷毀的通知,我們需要在當(dāng)天之內(nèi)聯(lián)系平臺客服,否則我們將遵循默認(rèn)銷毀過程。
接下來,讓我們討論在shopee平臺中填寫寄信人地址的過程。
shopee平臺中的寄信人地址實際上非常簡單:商家只需要登錄到shopee后端,在商店設(shè)置中選擇“我的地址”,然后詳細編輯地址內(nèi)容,最后檢查 “默認(rèn)地址”就是這樣。
關(guān)于填寫寄信人地址的要求,我們需要注意以下幾點:第一點:必須用中文填寫;第二點:退貨的收貨人必須是真實姓名,不能使用公司名稱或不完整的名稱;第三點:如果我們的退貨地址未填寫完整,默認(rèn)情況下相關(guān)退貨將被銷毀;第四點:如果在shopee平臺上有多個商店,則必須填寫每個商店的地址(可以相同);第五點:在填充過程結(jié)束時,在“設(shè)置選項”中,必須選中“設(shè)置為賣家退貨地址”,否則默認(rèn)為無效地址。
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