Ebay是大家耳熟能詳跨境電商平臺(tái),平臺(tái)不僅可以把國(guó)內(nèi)的好的東西可以運(yùn)輸出去,可以讓國(guó)內(nèi)很快速得到國(guó)外的好東西。
國(guó)內(nèi)已經(jīng)有很多賣(mài)家紛紛入駐,不過(guò)再大的平臺(tái),賣(mài)家總會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,比如:跨境電商Ebay優(yōu)惠券怎么退貨?這都是大家比較關(guān)心的問(wèn)題,下面我們就一起來(lái)看看:一、跨境電商Ebay優(yōu)惠券怎么退貨?很多人說(shuō)淘寶就是中國(guó)的Ebay網(wǎng)站,在淘寶網(wǎng)上的退貨流程是①打開(kāi)淘寶app;②進(jìn)入首頁(yè),點(diǎn)開(kāi)右下角‘我的淘寶’這個(gè)選項(xiàng);③點(diǎn)擊‘待收貨’這個(gè)選項(xiàng);④在頁(yè)面中找到并點(diǎn)擊需要退貨的商品;⑤在商品頁(yè)面中找到‘退換’的選項(xiàng),點(diǎn)擊后會(huì)出現(xiàn)‘僅退款’‘退貨退款’這兩個(gè)選項(xiàng),根據(jù)自己的需求點(diǎn)擊選項(xiàng)。
而Ebay網(wǎng)站從2021年7月29日起不管商家的退貨政策是什么樣子的,只有3天的時(shí)間去申請(qǐng)退貨,其退貨流程如下:①在Ebay官網(wǎng)中登錄自己的Ebay賬號(hào),點(diǎn)擊右上角的‘我的Ebay’;②點(diǎn)擊菜單中的‘購(gòu)買(mǎi)歷史記錄’,然后點(diǎn)擊退貨的商品訂單,點(diǎn)擊右邊的‘退貨’選項(xiàng);③填寫(xiě)退貨原因等信息后,點(diǎn)擊‘要求退貨’。
二、eBay將通過(guò)兩種方式調(diào)整退款方式:eBay更新了信用政策,讓買(mǎi)家不想要產(chǎn)后后,提出部分退款申請(qǐng),平臺(tái)就會(huì)自主的退款部分費(fèi)用。
平臺(tái)這樣做是為了讓買(mǎi)家得到最大的保障,可以幫助買(mǎi)家做出最正確的決定,并修改你申請(qǐng)的退費(fèi)金額。
eBay更新與買(mǎi)家訂單取消相關(guān)的退款信用政策。
如果買(mǎi)家在發(fā)貨前取消交易,eBay將退還最終價(jià)值費(fèi),包括每筆訂單0.30英鎊的費(fèi)用。
eBay表示,他們意識(shí)到買(mǎi)家可能會(huì)因?yàn)楦鞣N原因取消訂單,而不是因?yàn)橘u(mài)家的過(guò)錯(cuò),他們希望通過(guò)全額退還最終價(jià)值費(fèi)用(包括每單0.30英鎊的費(fèi)用)來(lái)支持你。
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