亞馬遜賣(mài)家開(kāi)店運(yùn)營(yíng)技巧分享
無(wú)論在哪個(gè)電商平臺(tái)上運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)技能都是必不可少的技能。
只有掌握運(yùn)營(yíng)技能,我們才能更好地運(yùn)營(yíng)。
亞馬遜也是如此。
對(duì)于在亞馬遜開(kāi)店的賣(mài)家來(lái)說(shuō),只有了解一些亞馬遜開(kāi)店的技巧,他們才不會(huì)在后期運(yùn)營(yíng)中踩雷。
賣(mài)家對(duì)亞馬遜的運(yùn)營(yíng)技巧了解多少?一、許多賣(mài)家可能忽略了亞馬遜的庫(kù)存績(jī)效。
建議補(bǔ)貨也包括在分?jǐn)?shù)中。
如果賣(mài)家將來(lái)不打算補(bǔ)貨,必須記得把它藏起來(lái),否則會(huì)影響績(jī)效分?jǐn)?shù)。
一些賣(mài)家根據(jù)這種方法反饋隱藏不需要交貨,績(jī)效分?jǐn)?shù)立即增加2分。
二、一個(gè)接一個(gè)分子體的簡(jiǎn)單方法,找表格客服要一個(gè)簡(jiǎn)單的模板刪除。
只需填寫(xiě)父體SKU,在add-delete上填寫(xiě)x(小寫(xiě)),然后批量上傳,選擇庫(kù)存加載工具文件。
做個(gè)記錄,怕以后用的時(shí)候忘了。
本來(lái)想直接刪除父體,但是看到提示可以同時(shí)刪除子體,所以沒(méi)有直接刪除。
三、有時(shí)亞馬遜客戶(hù)更換貨物,原訂單的貨物沒(méi)有退回。
一些客戶(hù)申請(qǐng)退款和換貨,但客戶(hù)只退了一個(gè)。
看看他們是否在哪里退貨,分為三個(gè)步驟。
1.打開(kāi)頁(yè)面,后臺(tái)數(shù)據(jù)報(bào)告-退貨報(bào)告-左側(cè)交換-在線查看-生成報(bào)告,準(zhǔn)備好看到的原始訂單和交換訂單號(hào)。
2.再次打開(kāi)頁(yè)面,背景數(shù)據(jù)報(bào)告-退貨報(bào)告-左亞馬遜物流買(mǎi)家退貨-在線查看,將剛剛搜索到的訂單號(hào)逐個(gè)放入訂單號(hào),可以選擇更長(zhǎng)的時(shí)間,如果沒(méi)有找到信息,則未退貨。
3.打開(kāi)另一個(gè)頁(yè)面,在線查看背景數(shù)據(jù)報(bào)告-退貨報(bào)告-賠償-輸入未顯示退貨的訂單號(hào),查看是否有賠償。
如果是這樣,那就不要在意了。
如果45天沒(méi)有退貨,那就打開(kāi)case找亞馬遜賠償。
亞馬遜的運(yùn)營(yíng)技巧遠(yuǎn)不止這些,經(jīng)驗(yàn)是長(zhǎng)期積累的,賣(mài)家需要做的就是多學(xué)習(xí)實(shí)踐。
希望上述內(nèi)容對(duì)賣(mài)家有幫助。
連連跨境支付始終關(guān)注賣(mài)家的每一件小事,在以后的文章中也會(huì)帶來(lái)關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣(mài)家更好的運(yùn)營(yíng)。
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