亞馬遜是世界上最大的跨境電商平臺,越來越多的賣家選擇進入其中開店。
然而,亞馬遜并不是一個簡單的平臺。
如果賣家想做得好,需要認真學習。
而很多剛開始做亞馬遜的新手賣家,第一步就是開店,讓自己焦頭爛額。
萬事開頭難,但如果能克服,將對未來的亞馬遜道路百利無害。
以下就和賣家們分享開店最為關心的問題。
新手如何快速提高銷量?分享一些有用的技巧。
一、產(chǎn)品質(zhì)量與評價。
賣家需要從產(chǎn)品質(zhì)量開始檢查你的賬戶。
檢查可以整體分析你的業(yè)務。
這些問題是否采取了適當?shù)拇胧﹣斫鉀Q?是什么導致了對產(chǎn)品質(zhì)量的投訴?Listing。
確保一切l(wèi)isting描述和標題是正確的,客戶可以正確理解產(chǎn)品的作用。
檢查產(chǎn)品描述中是否有錯誤、不正確的描述和任何誤導性內(nèi)容。
您可能會因此類錯誤而收到大量退貨和投訴。
文件,賣家所有文件都需要符合亞馬遜的標準。
此外,賣家還應保留貨物供應商的所有信件、信件和發(fā)票。
二、效率指標和客戶反饋。
賣家需要分析不良訂單率、索賠和拒絕付款的頻率,以找出客戶對哪些方面不滿意。
客戶對產(chǎn)品質(zhì)量或狀況的投訴評論嗎?不良訂單率很高嗎?訂單被取消了嗎?如果你做不到這一點,請?zhí)崆皽蕚浜肞OA(Plan Of Action行動計劃),防止亞馬遜警告你,甚至凍結(jié)賬戶。
亞馬遜可能會要求你制定具體的計劃POA,防止負面反饋、投訴、取消訂單或延遲交貨。
賣家需要找出原因并采取積極的補救措施。
三、找出退貨的原因。
這樣,賣家就可以發(fā)現(xiàn)并深入研究任何可能出現(xiàn)的問題。
包括:產(chǎn)品質(zhì)量、 狀況評估、庫存、交貨、 價格等。
以上就是和賣家們分享提高銷量需要關注的三個方面的內(nèi)容,希望賣家們可以注意。
連連跨境支付始終關注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關于相關方面的文章幫助賣家更好的運營。
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