亞馬遜開店的賣家都知道,A9算法,即亞馬遜平臺的排名機制,是通過記錄買家過去的瀏覽習慣等一系列數(shù)據(jù),包括鼠標在頁面上的位置,指向其主要目標。

簡而言之,A9該算法可以幫助用戶從亞馬遜產(chǎn)品池中選擇最相關(guān)的搜索結(jié)果。

支撐A9算法的三個核心支柱是轉(zhuǎn)化率、相關(guān)性、客戶滿意度和保留率。

以下為賣家做詳細解釋。

一、影響轉(zhuǎn)化率的因素有什么？1.銷售排名:銷量高,排名好的產(chǎn)品銷量會更多；     2.客戶評論:綜合評論量&買家的評論是好評率A9衡量算法中最重要的因素之一；     3.回答客戶問題:雖然官方?jīng)]有直接說排名。

但是這個數(shù)據(jù)是放在里面的。

listing這顯然是影響轉(zhuǎn)化的因素；4.1000*1000的像素；    5.價格：決定轉(zhuǎn)化率的最重要因素是價格。

同時,價格也由亞馬遜決定Buy Box歸屬的主要因素；     6.父子產(chǎn)品:亞馬遜更喜歡排名多種選項listing,在同一主要產(chǎn)品頁面上結(jié)合同類產(chǎn)品,可以最大限度地量化客戶評價；     7.頁面停留以及彈出率：亞馬遜認為,客戶在產(chǎn)品頁面上停留的時間是衡量客戶對產(chǎn)品興趣的好標尺；   8.產(chǎn)品清單的完整性:一般來說,listing越完整越好。

         二、關(guān)聯(lián)性的影響因素。

1.標題:盡量在80個字符中填寫更多關(guān)鍵詞；     2.特點:產(chǎn)品功能,特點分點排列 ； 3.產(chǎn)品描述:深度、醒目、易瀏覽,包括大量圖片和題注,正常技術(shù)部分沒有額外參數(shù)；     4.品牌&制造商：列出品牌和制造商；     5.規(guī)格參數(shù):詳細列出產(chǎn)品技術(shù)和物理細節(jié)；     6.類別及子類別；    7.檢索詞：亞馬遜列出5個不同的1000字符的搜索詞字段,相當于5000字符的文本框,盡可能為產(chǎn)品輸入每一個可能的搜索詞；    8.影響客戶滿意度和保留度的因素主要體現(xiàn)在三個方面——review；feedback；回購率。

三、亞馬遜賣家應該如何提高客戶滿意度和保留率？     1.賣家負面反饋:亞馬遜會跟蹤賣家負面反饋率或頻率  ； 2.訂單處理速度:兩個詞-快速、準確 ； 3.庫存率:保持庫存。

缺貨是客戶最討厭的情況之一,退款和取消訂單是不可避免的；  4（POP）：用來衡量從加入購物車到交付給客戶的完美指標；5.訂單缺陷率：買家的負面反饋、索賠保證、任何運輸問題和退款都會提高訂單缺陷率；  6.離開率：即客戶訪問亞馬遜賣家的頁面后離開亞馬遜需要多長時間。

亞馬遜賣家可以通過設(shè)置完整的清單和保持庫存率來增加客戶在產(chǎn)品頁面上的停留時間。

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以上就是和賣家們分享的影響亞馬遜排名的三大核心問題,希望對賣家開店有幫助。

連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運營。