亞馬遜是一個非常關(guān)注客戶體驗的跨境電商平臺。

為了方便客戶購買高質(zhì)量的商品,獲得更好的服務(wù),亞馬遜推出了評價系統(tǒng)。

它對賣家也有很大的影響,產(chǎn)品銷量越高。

因此,許多賣家會盡最大努力讓客戶留下好評。

然而,隨著亞馬遜電商平臺監(jiān)管體系的完善,對評價體系的監(jiān)管也越來越加強,許多賣家因涉嫌操縱評論而關(guān)閉賬戶。

那么,亞馬遜賣家如何安全獲取評論呢？     亞馬遜索評,7大雷區(qū)千萬不要踩:     1.如果該產(chǎn)品是在有折扣或優(yōu)惠券的情況下購買的,不要向買家索要評價；     2. 不要向買家要求表揚；     3. 不要試圖告訴買家評論內(nèi)容,給予禮物或誘導(dǎo)他們評論；     4. 不要留下來Feedback的買家索求Review,因為這叫選擇留評者；     5. 如果買家試圖刪除評論,不要發(fā)送賣家郵件；     6. 不要讓朋友或家人留下評論；     7. 不要聘請博客紅人或其他不是亞馬遜平臺的評論員留言。

    在此鄭重警告賣家:千萬不要冒險！     如何安全地給買家發(fā)郵件？     郵件要以售后郵件形式發(fā)出,百馬匯亞馬遜代運營公司建議最好能在買家收到產(chǎn)品后,就馬上能讓其收到一封售后郵件。

這封售后郵件的內(nèi)容先要談及Handling Problems(可操作性問題),然后要求反饋。

注意,考慮到安全,最好只要求Feedback（反饋）！以上就是和賣家們分享的安全獲取評價需要注意的一些細節(jié),希望對賣家開店有幫助。

連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運營。