shopify為什么會無緣無故封店呢？是什么原因？該怎么辦呢？本文就為大家來解決這些問題和煩惱。

下面一來看看。

賣家需要知道的一點是,Shopify是一個SaaS建站系統(tǒng),并不是一個開源的系統(tǒng)。

所以它是有資格和權(quán)利在對賣家店鋪網(wǎng)站不符合要求時做封店操作。

一般情況下,如果在對店鋪封店會做提前的提醒告知,有時候也不會,所以就會出現(xiàn)昨天還在運營,第二天就看見自己的店鋪被封了的情況。

shopify店鋪無緣無故被封的常規(guī)原因主要有：1.讓消費者的體驗太差,遭到投訴。

原因是賣家在消費者拍了商品以后遲遲不發(fā)貨,也有可能是產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致很多的差評,這個時候獨立站平臺會對店鋪做封店操作。

2.涉及了侵權(quán),遭到了版權(quán)方的投訴或者被平臺發(fā)現(xiàn)了該行為,要知道一旦被侵權(quán)投訴直接就會遭到封店。

3.賣家售賣了平臺禁止售賣的產(chǎn)品,比如煙草和槍支彈藥等等。

如果是一般常規(guī)的產(chǎn)品基本不會有什么問題,有些不確定的產(chǎn)品可以在平臺中搜索一下,避免出現(xiàn)將店鋪花了好大勁裝修以后,因為這個問題讓店鋪封了,這就白白浪費了前期的努力工作。

4.付款方式。

指的是賣家支付店鋪的一些訂閱費用,如果使用的是國內(nèi)信用卡,會有很大封店的可能性。

5.賣家登錄的網(wǎng)站IP地址經(jīng)常變動。

會被平臺檢測為不正常的狀態(tài),也會有封店的可能性,但是一般可以做申訴,能夠挽救店鋪的幾率比較大。

店鋪無緣無故被封了,該怎么處理呢？1.和獨立站的客服聯(lián)系情況,了解到底是是什么原因,詢問是否能解決。

2.可以和客服溝通,將過去半個月到一個月之內(nèi)的所有客戶訂單導(dǎo)出來做發(fā)貨。

這個要求是屬于合理訴求,一般都能拿到。

3.如果申訴不起作用,那么就要開新店,之前如果有備用店,就可以啟用起來了。

希望上述內(nèi)容對您有所幫助。