對于亞馬遜賣家來說,每個指標(biāo)都與網(wǎng)站的轉(zhuǎn)率有關(guān),這可以用來幫助找出網(wǎng)站的問題。

加入購物車率可以讓電商運營商了解他們的產(chǎn)品選擇和價格、營銷策略、結(jié)算流程等是否存在問題。

以下就和賣家們分享如何快速搶到購物車？1.產(chǎn)品和價格。

如果一個網(wǎng)站的加入購物車率低于5%,可能是網(wǎng)站導(dǎo)航、網(wǎng)站搜索、產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品介紹或定價等問題。

需要進一步分析,找出影響網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的問題,而分類有助于發(fā)現(xiàn)具體細節(jié)。

搜索產(chǎn)品：網(wǎng)站導(dǎo)航和網(wǎng)站搜索出現(xiàn)問題,會阻礙購物者尋找所需的產(chǎn)品。

產(chǎn)品期望：產(chǎn)品選擇和產(chǎn)品描述存在問題,這意味著消費者在找到產(chǎn)品后感到失望。

產(chǎn)品估值:當(dāng)消費者看不到產(chǎn)品的價值時,定價就成了問題。

改進上述方面,可有效提高產(chǎn)品加入購物車率。

2.營銷。

在營銷活動中檢測加入購物車率,可以找出哪種營銷方法效果最好。

例如,去年第三季度,Monetate進行了多渠道營銷測試和個性化服務(wù)。

據(jù)報道,網(wǎng)站直接訪客提供的加入購物車率為10.62%,郵件營銷客戶帶來的加入購物車率為10.23%,搜索引擎客戶的加入購物車率為7.54%。

假設(shè)你的商店指標(biāo)與上述指標(biāo)相似,你可以通過單獨的電子郵件營銷活動來檢測效果。

電子郵件內(nèi)容應(yīng)以增加銷售額為目標(biāo)。

如果電子郵件營銷后加入購物車率超過10.23%,電子郵件將成功。

在未來,您可以重復(fù)使用類似的電子郵件內(nèi)容進行營銷。

同樣,如果搜索引擎營銷活動或搜索引擎優(yōu)化策略產(chǎn)生的加入購物車率低于7.54%,效果肯定不理想。

這樣,您就可以不斷地測試、改變和改進搜索引擎的營銷模式。

3.結(jié)算流程。

加入購物車率與購物車完成率之間的差距,代表著潛在業(yè)務(wù)多,提升空間大。

根據(jù)行業(yè)報告,30%-40%的購物者在將產(chǎn)品添加到購物車后最終會完成結(jié)算流程。

相反,60%-70%的購物者不會真正購買進入購物車的商品。

因此,如果我們能稍微改善加入購物車率和購物車完成率之間的差距,就意味著我們可以賺很多錢。

讓我們來看看網(wǎng)站上的回頭客。

他們在網(wǎng)站上下了訂單。

這些回頭客更容易將產(chǎn)品添加到購物車中。

但是如果他們的轉(zhuǎn)化率很低呢？這表明你的網(wǎng)站結(jié)算過程對回頭客來說并不簡單。

當(dāng)客戶第一次在網(wǎng)站上購物時,他們需要填寫賬戶信息和收貨地址,但如果他們是老客戶,網(wǎng)站最好自動保存這些信息。

4.對消費者的承諾。

最后,加入購物車率也可以成為檢測你是否遵守了對消費者的承諾的指標(biāo)。

網(wǎng)上購物者希望你所說的一切都能保持一致,從營銷內(nèi)容到產(chǎn)品描述,再到價格。

這些都是你對消費者的承諾。

一方面,加入購物車率當(dāng)然和網(wǎng)站的跳出率不一樣。

另一方面,如果購物車完成率低,就意味著在整個購物過程中,你可能會在某些方面讓消費者失望。

通過對客戶數(shù)據(jù)的研究和分析,找出消費者失去期望的原因。

以上就是和賣家們分享的搶奪購物車需要考慮的一些方面,希望對賣家開店有幫助。

連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運營。