網(wǎng)上購物,現(xiàn)在的買家對傳統(tǒng)渠道營銷的信任越來越少,而對其他買家的評論越來越看重,那賣家如何才能獲得買家的推薦或好評呢？以下是讓買家提供推薦信的技巧和步驟。

1、抓住機(jī)會首先,應(yīng)該分析買家使用賣家的產(chǎn)品或服務(wù)的過程,以確定什么時候是最好的推薦信。

理想情況是,當(dāng)買家成功使用賣家的產(chǎn)品或服務(wù)時。

此外,季度末或年底也是另一個好機(jī)會,但這取決于賣家所從事的項目類型。

2、給買家一個說Yes的理由如果賣家想讓買家閱讀電子郵件并為賣家寫推薦信,賣家需要給他們一個理由。

一個簡單的方法是為寫推薦信的人提供獎勵或禮物。

但如果賣家的公司不能這樣做,寫一封令人信服的電子郵件來解釋賣家是如何從他們的推薦信中受益的。

3、提供多種可接受的選擇個人偏好會讓買家選擇不同的方式,所以無論是什么形式,賣家都應(yīng)該確保買家能夠提供內(nèi)容,賣家可以讓他們選擇以下方式：在他們的辦公室里拍一段簡短的視頻。

寫2-3段話。

讓買家在賣家的Instagram、Twitter、Facebook和Linkedin上分享推薦。

參加社交網(wǎng)站現(xiàn)場采訪。

如果賣家有播客,成為賣家播客的受邀者。

4、提出核心問題買家說的話會影響推薦潛在買家的有效性。

通過提出有效的建議,買家可以更好地回答賣家產(chǎn)品滿意度的核心問題。

這樣,他們的建議更有可能與潛在買家產(chǎn)生共鳴,因為潛在買家可能會在評論中看到自己。

開放式問題效果最好,可以避免Yes或No的單詞答案。

選擇的問題不僅要反映他們與賣家合作的感受,還要講述他們的故事。