亞馬遜作為世界上商品多的跨境電商平臺,亞馬遜在國內(nèi)外享有很高的聲譽和聲譽。

這個平臺非常受中國買家的歡迎,但作為亞馬遜的賣家,就必須遵守亞馬遜的規(guī)則,不要觸及其底線,否則他們將面臨封號的風(fēng)險。

一旦店鋪被關(guān)閉,這意味著賣家的長期努力是徒勞的,那么哪些行為會導(dǎo)致店鋪被關(guān)閉呢？一、產(chǎn)品質(zhì)量問題或產(chǎn)品描述問題。

亞馬遜是一個非常重視買家體驗的平臺。

賣家不僅要追求價格和數(shù)量,還要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量。

如果實物產(chǎn)品或產(chǎn)品的效果與描述有很大的不同,買家很容易在一個月內(nèi)向賣家投訴2-3次。

二、關(guān)鍵詞或知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)。

歐美國家對知識產(chǎn)權(quán)更加嚴格。

同時,侵權(quán)也是亞馬遜平臺的紅線。

它不會冒犯一個有百年歷史的知名品牌。

因此,建議賣家遠離大品牌。

新手賣家在跟隨潮流選擇產(chǎn)品時,必須仔細篩選,以避免關(guān)鍵詞描述或知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)。

如果賣家被投訴侵權(quán),產(chǎn)品將貨架上刪除產(chǎn)品,或直接關(guān)閉賬戶和店鋪。

三、店鋪關(guān)聯(lián)問題。

亞馬遜著名的規(guī)則之一是禁止賣家在同一地點擁有兩個賬戶。

亞馬遜平臺將通過計算機、網(wǎng)絡(luò)、賬戶信息、產(chǎn)品信息、操作習(xí)慣、賬戶密碼等方式檢測相關(guān)店鋪。

如果被檢測到,所有的店鋪都必須關(guān)閉,這應(yīng)該注意,如果多個店鋪必須使用云服務(wù)器單獨注冊和登錄。

四、銷售違禁品的問題。

亞馬遜明確禁止銷售的產(chǎn)品不能出現(xiàn)在平臺上。

建議賣家在開店前閱讀平臺禁止銷售的產(chǎn)品,以避免不必要的麻煩。

例如,亞馬遜明確規(guī)定,不允許上架的醫(yī)療器械、嬰兒玩具、平衡車等。

如果你把它們放在貨架上,它們將永久關(guān)閉。

五、績效指標差。

績效指標是為第三方賣家設(shè)定的行為準則。

亞馬遜利用績效指標來區(qū)分賣家的優(yōu)良中差、訂單缺陷率、訂單取消率和延遲運輸率,這是賬戶關(guān)閉的主要原因。

六、假貨銷售導(dǎo)致的店鋪被關(guān)閉。

亞馬遜絕對不能容忍銷售假貨。

它禁止銷售未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制品、盜版和假冒產(chǎn)品；如果有人抱怨在遜平臺上銷售假貨,賣家的賬戶很容易被亞馬遜停止,資金也可能被凍結(jié)。

七、控制Review。

這是許多國內(nèi)電商賣家很容易觸及的紅線。

他們習(xí)慣于使用以往的經(jīng)驗來制作亞馬遜平臺。

亞馬遜平臺禁止賣家操縱評論,也不允許提供折扣和禮物以換取贊揚。

該平臺制定了非常嚴格的規(guī)定,以確保評論的真實性,從而保護消費者的權(quán)益。

以上就是和賣家們分享的亞馬遜店鋪被封號的七種原因,希望對賣家開店有幫助。

連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運營。