跨境電商賣家春節(jié)期間運營店鋪需要做好什么
海外市場的個人消費需求激增,傳統(tǒng)的外貿(mào)無法解決時代的需求。
跨境電子商務(wù)順應(yīng)時代而生,越來越多的賣家選擇入駐跨境電商平臺開店,賣家在開店后會面臨一個問題,春節(jié)期間賣家要放假,在這個節(jié)點上,賣家終于熬過了今年,不管今年是賠錢還是賺錢,賣家們都不能放松。
賣家應(yīng)該在假期前做些什么,以免影響店鋪運營。
1.確保所有訂單店鋪都已經(jīng)發(fā)貨。
在開放假期模式期間,未完成的訂單不會消失,但將始終保持在待執(zhí)行的狀態(tài)。
對于買家來說,他們不在乎你是否放假,只在乎你的訂單是否已經(jīng)完成。
因此,在打開假期模式之前,賣家必須確保他們已經(jīng)完成了所有待處理的訂單,否則當每個人都從假期回來時,等待你的將是一場血腥。
2.提前兩天更改listing狀態(tài)。
如果listing狀態(tài)在假期前一天突然改變,賣家很可能會因為訂單數(shù)量過多而匆忙。
因此,賣家最好至少提前兩天將listing狀態(tài)改為無法出售。
但是,時間不應(yīng)該提前太多,否則很可能會因為錯過訂單而煩惱。
3.提前設(shè)置信息的自動回復。
在亞馬遜上,如果長時間不回復客戶信息,很可能會對賣家的賬戶產(chǎn)生不良影響。
因此,在設(shè)置假期模式資金時,賣家需要提前準備好自動回復模板。
模板不需要太長時間。
只需簡單說明情況,并告知客戶店鋪恢復銷售的日期。
以上就是和賣家們分享的春節(jié)前賣家需要做好的一些店鋪運營工作,希望對賣家開店有幫助。
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