亞馬遜賣(mài)家怎樣舉報(bào)違規(guī)合并變體的行為呢?
亞馬遜賣(mài)家可能有這樣的經(jīng)歷:原本穩(wěn)定的產(chǎn)品,突然跳出競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品非法合并,突然有成千上萬(wàn)的評(píng)價(jià),導(dǎo)致其單一數(shù)量急劇下降,如何處理競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品非法合并變體? 一、允許創(chuàng)建變體的情況有哪些: (1)產(chǎn)品類別許可:也就是說(shuō),店鋪銷售的產(chǎn)品類別是亞馬遜允許操作變體,產(chǎn)品差異與產(chǎn)品類別允許的變體主題范圍一致。
(2)變體的數(shù)量是唯一的:也就是說(shuō),除了變體主題,變體產(chǎn)品沒(méi)有其他區(qū)別。
它可以區(qū)分產(chǎn)品。
(3)產(chǎn)品來(lái)源一致:創(chuàng)建變體的產(chǎn)品是同一制造商不同尺寸的包裝。
二、不允許創(chuàng)建變體的情況: (1)類別禁止:如果亞馬遜不允許該類產(chǎn)品創(chuàng)建變體,則無(wú)法創(chuàng)建。
(2)禁止變體屬性:也就是說(shuō),產(chǎn)品的差異不允許創(chuàng)建變體主題,變體主題不能自由添加到不允許的類別中。
(3)字體ASIN主題列表中不允許變體。
(4)賣(mài)家發(fā)布的聯(lián)合包裝不是來(lái)自同一個(gè)制造商,而是捆綁銷售各種產(chǎn)品。
在亞馬遜上,許多產(chǎn)品類別屬于多變體類別,如服裝、鞋帽、美容等。
三、如何舉報(bào)違規(guī)變體行為? (1)點(diǎn)擊績(jī)效-賬戶狀況。
(2)點(diǎn)擊左側(cè)舉報(bào)濫用亞馬遜政策。
(3)點(diǎn)擊違反亞馬遜政策或誤導(dǎo)買(mǎi)家。
(4)點(diǎn)擊該商品被誤添加到其他商品中。
為便于調(diào)查,舉報(bào)時(shí)必須提供以下信息 :①產(chǎn)品詳情頁(yè)面ASIN/ISBN和商品名稱; ②被舉報(bào)賣(mài)家的店鋪或公司名稱; ③訂單編號(hào); ④簡(jiǎn)要說(shuō)明違規(guī)行為。
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