社交電商是什么?
社交電商是電子商務和社交媒體的混合體,廣告和銷售是通過與社交媒體信息或買家信息相關的零售渠道進行的。
近年來,越來越多的社交媒體平臺發(fā)展成為增加電子商務業(yè)務、窗口、小黃車、站外鏈接等工具,讓平臺買家找到新產(chǎn)品,了解新品牌,不離開社交信息流購買。
雖然社交電子商務還處于早期階段,但可以肯定的是,它的利潤非常豐厚。
根據(jù)Statista的數(shù)據(jù),前年年社交電子商務銷售額創(chuàng)下4750億美元,預計6年后將創(chuàng)下3.37萬億美元,年增長率為28.4%。
社交電子商務重新定義了流量和購物方式。
社交購物和傳統(tǒng)電子商務的區(qū)別在于,它將購銷融入日常生活,產(chǎn)生真正的社區(qū)感和聯(lián)系感。
它旨在允許個人作為買家、創(chuàng)造者、影響者和供應商參與全球經(jīng)濟,從而改變人們的購物方式。
因此,每個賣家、品牌和平臺都會受到這種變化的影響。
通過比較,可以看到社交購物更友好,買家生成內容(UGC)的產(chǎn)品更有說服力。
此外,買家相信他們的朋友和各種產(chǎn)品專家的推廣,而不是名人和大品牌。
社交媒體已經(jīng)發(fā)展成為一個虛擬購物中心,買家可以購買和與朋友、品牌和創(chuàng)造者互動。
就像傳統(tǒng)店鋪一樣,人們花的時間越多,他們就越有可能購買產(chǎn)品。
一般來說,買家在最熟悉、最舒適的平臺上購買。
千禧一代和Z世代通常更喜歡關注視覺內容的社交媒體網(wǎng)絡,比如Tik Tok。
在社交平臺上購物是最受歡迎的方式。
研究發(fā)現(xiàn),71%的買家通過直播在社交平臺上消費,48%的買家甚至希望使用平臺內的商業(yè)工具購買更多產(chǎn)品。
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