我們做跨境電商的都知道,ebay是有自己的評(píng)分法則的,同時(shí)它也在利用這些導(dǎo)致排名的因素,去整合出總體的排名得分。

這其中就包括了：相關(guān)性評(píng)分、listing質(zhì)量評(píng)分、業(yè)務(wù)規(guī)則評(píng)分等等。

那對(duì)于ebay,出現(xiàn)哪些因素就可能導(dǎo)致出現(xiàn)排名的問(wèn)題呢？1、相關(guān)性評(píng)分。

ebay會(huì)根據(jù)listing 標(biāo)題、產(chǎn)品的相關(guān)描述或是從搜索結(jié)果中與其相似的listing 的消費(fèi)者,根據(jù)這三個(gè)互動(dòng)的數(shù)據(jù)中來(lái)進(jìn)行分析,從而進(jìn)行相關(guān)性的評(píng)分。

2、有關(guān)listing質(zhì)量評(píng)分。

ebay會(huì)根據(jù),同時(shí)還會(huì)考量產(chǎn)品的listing的相關(guān)屬性,但其中最主要的還是產(chǎn)品的價(jià)格以及產(chǎn)品在運(yùn)輸途中所產(chǎn)生的成本費(fèi)用等等。

在這里我們舉一個(gè)例子。

其中一個(gè)listing要出售電視機(jī),價(jià)格為100美元,在這個(gè)時(shí)候,ebay會(huì)根據(jù)該listing的價(jià)格與前面已經(jīng)出售的類(lèi)似電視機(jī)的價(jià)格來(lái)進(jìn)行比較,如果說(shuō)listing 的價(jià)格是低于最近一段時(shí)間出售的類(lèi)似電視機(jī)價(jià)格的平均值,最終的結(jié)果表現(xiàn)為listing質(zhì)量評(píng)分,同時(shí)還反應(yīng)出該產(chǎn)品的listing價(jià)格優(yōu)良。

3、ebay的業(yè)務(wù)規(guī)則評(píng)分。

ebay會(huì)根據(jù)特定產(chǎn)品的屬性或是根據(jù)賣(mài)家屬性對(duì)listing有升級(jí)或是降級(jí)的表現(xiàn)。

說(shuō)到這里,肯定是有很多的人還是不太明白,舉個(gè)例子。

比如說(shuō)一個(gè)產(chǎn)品有免費(fèi)送貨的選項(xiàng),那么,有可能listing就會(huì)有升級(jí)的表現(xiàn)。

賣(mài)家的貨物質(zhì)量的評(píng)分較低,這個(gè)主要是取決于買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品的最終反饋,如果出現(xiàn)類(lèi)似情況,說(shuō)明你的產(chǎn)品的listing就會(huì)出現(xiàn)降級(jí)。

eBay對(duì)賣(mài)家升級(jí)或是降級(jí),其實(shí)有的時(shí)候是在鼓勵(lì)賣(mài)家的某一些行為,特別是現(xiàn)在業(yè)務(wù)規(guī)則都是較為透明的情況下。

eBay也有一些獎(jiǎng)勵(lì)和懲治的政策,鼓勵(lì)賣(mài)家提供給買(mǎi)家免費(fèi)送貨服務(wù)。

最近一段時(shí)間,eBay還為賣(mài)家提供了較為寬松的退貨政策。

除了上述的幾種原因會(huì)影響排名,其實(shí)品類(lèi)的不同,影響排名的因素也是不盡相同的,就像是古董和珠寶這一類(lèi),賣(mài)家的信任度有可能才是影響你排名的最重要的因素之一。