外貿賣家避免無效郵件營銷的一些建議
在外貿推廣中,賣家必須適當?shù)厥褂脿I銷手段。
只有這樣,才能有效地釋放品牌和商品信息,并與客戶保持距離。
目前,市場上有多種營銷手段,而電子郵件營銷是一種比較傳統(tǒng)的營銷手段。
使用這種模式不僅可以覆蓋很大范圍,而且不需要投入大量的營銷成本。
但在許多營銷過程中都屬于無效營銷,那么外貿賣家如何避免無效營銷呢?一、收集郵箱地址。
外貿賣家應該明白,電子郵件營銷的主要原因是為了獲得目標客戶群體的電子郵件地址。
當我們獲得電子郵件地址時,外貿賣家可以通過支持注冊時留下的信息和在其他電子郵件活動中收集的客戶信息來提取信息。
為了避免錯過潛在客戶,應該注意在操作過程中對用戶信息的分類。
二、用戶分組營銷。
不同的用戶群體有不同的購買屬性,所以我們應該在進行電子郵件營銷時使用適當?shù)娜后w,以不斷積累新客戶,維護老客戶。
三、選擇發(fā)送時間。
一方面,賣家需要了解目標市場的時差,并在適當?shù)臅r間發(fā)送郵件進行營銷,以確保郵件被查閱;另外,要把握好節(jié)日或者其它促銷活動的節(jié)點,提前計劃好郵件發(fā)送的機會,控制整個活動的周期和效果。
四、對市場情況進行分析。
在郵件營銷之前,首先要充分分析目標市場:要了解對方的文化和消費習慣,在避免違反禁忌的同時,投其所好;要熟悉對方的語言,確保信息傳遞的有效性;還要了解對方的政策規(guī)則等,遵守跨境業(yè)務規(guī)范,避免因違反政策要求而攔截郵件營銷內容。
五、完善內容設置。
電子郵件的主題是電子郵件營銷的畫龍點睛。
首先,我們應該確保主題簡單明了,信息完整。
同時,外貿賣家也應該突出亮點,以確保收件人能夠通過主題獲得總體品牌、商品和活動信息;文中要注意清晰易讀的文案,并添加適當?shù)臓I銷詞匯來吸引讀者,但不要比較僵硬,以免引起厭惡;可以添加相關鏈接,將用戶引流到網(wǎng)頁,了解更多細節(jié);在排版方面要多加注意,在美觀大方的同時,要注意保證其在任何設備上都能正常瀏覽。
六、日常維系要注意。
日常維護也是一個不容忽視的部分,除了促銷活動時需要郵件營銷。
保持日常維護,有利于提升用戶的品牌忠誠度。
日常維護的關鍵環(huán)節(jié)是新產(chǎn)品上架、用戶關心、棄購恢復、訂單動態(tài)。
通過設置郵件,跨境電商平臺可以自動發(fā)送郵件,當上述鏈接發(fā)生時,訂單系統(tǒng)會自動發(fā)送郵件。
七、數(shù)據(jù)復盤及時。
郵件營銷已經(jīng)發(fā)出,特別重要的是及時回復數(shù)據(jù)。
只有通過一次又一次的市場效應分析,才能總結出適合自己品牌和客戶的郵件營銷方法。
也可以采用A/B測試方法進行電子郵件營銷,向不同的小規(guī)模組發(fā)送不同的版本,反饋更好的版本作為最終版本發(fā)送。
以上就是和外貿賣家分享的避免無效營銷的一些建議,希望對賣家開店營銷有幫助。
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