亞馬遜上3個錯誤代碼及解決流程梳理
PinTrade圖釘外貿棧亞馬遜2025-06-1120420
很多亞馬遜賣家在運營過程中會遇上錯誤代碼,下面就來梳理三個錯誤代碼及解決流程。
1、錯誤代碼5461成功備案了品牌,但系統(tǒng)中沒有錄入。
新鏈接出現5461報錯。
在新品牌上listing時,觸發(fā)了一種后臺品牌審核機制。
賣家可以到品牌備案后臺或賣家后臺開case。
對當前遇到的問題進行了解釋,并提交了case號和截圖的品牌證書和備案成功,以及上架損失敗的截圖。
2、錯誤代碼5665錯誤代碼5665會出現在賣家使用新品牌名發(fā)布商品時：新品牌名稱：1）未完成亞馬遜品牌注冊；2）未在亞馬遜商品目錄中使用過；在使用該品牌發(fā)布商品之前,亞馬遜必須批準賣家的品牌。
賣家應該通過亞馬遜品牌注冊,但是,如果賣家的品牌不符合亞馬遜品牌的注冊要求,賣家可以通過銷售合作伙伴提供支持,并提供錯誤代碼5665。
請?zhí)峁┮韵滦畔?聯系銷售合作伙伴支持：1）品牌名稱用于創(chuàng)建商品。
2）商品和包裝圖片顯示品牌信息。
手上或桌子上的商品和包裝圖片。
品牌信息必須永久固定在上面。
3、錯誤代碼5664當賣家使用新品牌名發(fā)布商品時,會出現錯誤代碼5664。
新品牌名稱：已確定賣家正在發(fā)布的商品可能為通用商品,且未使用不適用作為品牌名稱,不符品牌名稱政策。
如果賣家認為賣家沒有違反亞馬遜的政策,可以聯系銷售合作伙伴支持并提供錯誤代碼5664。
請?zhí)峁┮韵滦畔⒙撓典N售合作伙伴支持：1）品牌名稱用于創(chuàng)建商品。
2）商品和包裝圖片顯示品牌信息。
手上或桌子上的商品和包裝圖片。
品牌信息必須是永久固定在上面。
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